论文部分内容阅读
随着社会的进步，人们物质和精神文明程度的提高，加上社会舆论导向，和人们的法律意识及自我保护意识不断增强，患者对涉及自身利益的医疗护理过程更加关注，使得医患冲突不断上升。急诊科又是医院的窗口门户，也是医疗纠纷的告高地，急诊患者危，急，重，家属心情急躁，极易引发不满情绪，稍有不慎医患双方就会发生纠纷。护理工作处于急诊抢救的第一线更容易发生纠纷。本文通过急诊科护理纠纷多发原因的分析，提出以下几点防范措施。