广州市越秀区大沙头小学社工驻校实践显示，无论是学生、教师还是家长，对于社工驻扎学校协助解决学生成长的问题，都表示由衷的支持、信赖与配合。究其原因，驻校社工在当下有着强烈的现实诉求。
　　一、驻校社工的现实诉求
　　1. 学生成长环境与问题的复杂多变。社会处于转型期，思潮多元庞杂，不同价值体系各显张力，缠绕冲突，由此造成的社会现象纷繁复杂，对于尚未稳固建立“三观”的青少年来说，如此变幻迷离、复杂纷扰的世界，会令他们感到价值取舍迷惘，行动无所适从，由此造成思想与言行脱节，长此以往，心理负荷日益积聚，造成不少问题。例如沉迷网络游戏，迷恋电子产品，厌学情绪突出，注意力不专注等等。
　　2. 传统学校学生服务机制的僵化与低效。中小学现行的学生服务机制产生于20世纪50年代，是以思想政治教育为核心的“大德育”学生服务机制，由思想政治教育、法制教育、心理教育、班主任班级管理、少先队或共青团组织、后勤保障服务六大系统构成。它具有较强的政治性，是以“德育”为核心、自上而下的行政化推动。
　　3. 社会转型期家庭教育功能的弱化与偏差。随着社会急剧变迁，经济快速增长，传统价值被颠覆，教育体制的僵化，加上家长个人素质参差不齐，家庭育人的功能出现了弱化与偏差。主要体现在过分重视智能教育，轻视道德人格与生活技能的教育；溺爱孩子，造成人格发展问题；忽视心理素质与品格的培养，令孩子的体能与智能发展失衡，社会生活参与能力弱，道德规范和伦理意识发展受限，等等。
　　基于上述背景，越秀区大沙头小学在《小学生抗逆能力的培养与心理健康教育的实效性研究》的研究中，引入了驻校社工，整合社会、家庭与学校的力量，通过组建团体活动、讲座与工作坊、外展活动等方式，驻校社工与大沙头小学的师生及家长进行积极互动，有效沟通，帮助有成长需要的学生，发挥潜能，提升抗逆力，同时也探索驻校社工的实现路径。
　　二、驻校社工的实现路径
　　1. 加强相关政策指引。香港理工大学王红博士提出设立“督导 社工 社工助理”的模式来缓解目前我国专业社工严重不足的局面。北京大学社会学系副教授马凤芝提出设立有阶段、有层次的社工教育计划，把社工专业学生与该制度结合起来，发展义工队伍建设以补充社工的不足等。大沙头小学的探索也显示，社工人数的不足，其专业身份的归属与待遇等问题，都制约着驻校社工的工作实效。相关的政策与制度的指引尤显迫切。
　　2. 转变学校管理理念。人本管理的出发点与归宿处都是人，它尊重人、关怀人、解放人、发展人，关注每一个体的生命价值，契合社会工作的核心价值。校本管理是相对于政府部门对学校的外控式管理而言的，学校社会工作要取得实效，需管理层从学校与学生的实际出发，协调各方力量，制定各种措施，与驻校社工密切配合，运用多种方法，共同引导学生发展。开放式管理认为，学校这个系统，需要与周围环境不断地进行着物质、能量、信息的交换，获得生存和发展的动力。驻校社工正是在开放管理理念指导下的产物，它秉承社会工作服务的宗旨，能够充当学校与家庭的桥梁，把家庭与学校的教育力量拧在一起，真正结成协作关系，共同关注孩子的成长。
　　3. 密切配合社工工作。驻校社工的服务内容之一是举办各种亲子活动，引导家长与孩子有效沟通，促进亲子关系的和谐发展。但凡需家长参与的活动，都要学校配合宣传，选择并邀请合适的家长积极参与，活动中社工再运用社会工作专业技能去影响家长，这样才能达到活动目的。实践表明，缺乏学校支持驻校服务活动，多流于形式，实效不大。
　　学校需要协调社会组织力量，协助驻校社工进行外展工作。根据学生的需要，驻校社工常需要与校外其他机构合作，为受助学生提供各种社会实践服务。因此，专业场地的提供，活动程序的设计，心理咨询与援助的转介，社会实践基地的建设等，都需社会各界的支持与配合。学校可与社工一起，联系相关机构，争取他们的积极协助，使學生能够真正走进社会，融入生活，拓展视野，提高自助能力。大沙头小学的实践表明，如学校能及时发挥协调社会各界力量的中介角色，驻校社工的工作实效将会显著得多。
　　责任编辑魏文琦