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目的
运用层次分析法构建护士工作满意度指标评价体系，为护理管理者管理工作提供理论依据。
方法运用半结构性访谈及文献回顾的方法，初步制订护士满意度评价指标体系，运用德尔菲法进行专家咨询，确立三级指标体系并进行权重、最大特征值及权向量的计算，进行一致性检验，判断指标一致性。
结果确立4个一级指标，13个二级指标，39个三级指标。一级指标权重1.630 0~3.280 0，权向量值0.038~0.616，最大特征值4.231；二级指标权重0.449 4~1.472 3，权向量值0.045~0.750，最大特征值6.226；三级指标权重0.091 3~0.783 9，权向量值0.041~0.875，最大特征值4.176。矩阵一致性指标值为0.000~0.077，一致性比率<0.1。
结论该指标体系层次分明，结构清晰，权重合理，内容全面，为护理管理者进行护士工作满意度评价提供理论依据。