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随着社会的进步。人们生活水平的提高.病人对医疗护理服务质量和安全提出了更高的要求,用法律来保护自己就医权利的意识增强,因此,医疗纠纷呈现上升趋势。护理纠纷是医疗纠纷的一个重要组成部分,为减少护理纠纷的发生.要求护理人员必须增强法律意识,规范护理行为,提高护理质量.确保护理安全。这是医院管理年活动的要求,更是时代的要求。