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目的探讨全面质量管理理论在药剂管理工作中的作用。方法我院药剂管理科从2015年1月开始实施全面质量管理理论，将2015年1月-2015年12月作为研究组，将2014年1月-2014年12月未实施全面质量管理理论为对照组，比较两组药剂科管理工作的质量。结果研究组的调配差错例数、过期药品数和药品报损率分别为1例，l例和0．07％，均明显比对照组的更低，组间比较差异具有统计学意义（P〈O．05）；研究组科研发表的文章、科技进步奖项和学术会议人数分别为3篇．4项和27人，均明显比对照组的更高．组间比较差畀具有统计