【摘 要】
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随着校园市场竞争的加剧,校园营销涵盖的时间和目标群体范围也在进一步扩大:一是从当初的秋季校园迎新营销变成一种持续开展的常态化营销;二是校园营销的目标对象从新生为主
【机 构】
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中国电信上海研究院,中国电信集团公司,
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随着校园市场竞争的加剧,校园营销涵盖的时间和目标群体范围也在进一步扩大:一是从当初的秋季校园迎新营销变成一种持续开展的常态化营销;二是校园营销的目标对象从新生为主扩展为新生、老生兼顾。校园市场是个特殊的聚类市场。一方面,它有典型的聚类市场特征:学生群体相对集中,集体生活环境使他们彼此之间具有很强的群体认同感,且都属于文化素质较高的年轻群体,他们热衷互联网的生活方式,易于接受新鲜事物,对通信业务的需求有较大的共性;另一方面,学生的信息普及与传播主要靠同学之间的口耳相传以及互联网社交网络,他们的购买决策容易受到学校信息化建设情况以及周围老师、同学的影响。校园市场的上述特征决定了设摊营销、拦截营销、关系营销、关键人营销、学生代理、微博等新型营销都是比较有效的校园营销方式。运营商可根据学生群体的消费行为特点、使用偏好以及所属地域特征,灵活运用多种营销方式开展因时制宜、因地制宜的营销活动。
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