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众所周知,流程管理已经成为现代企业规范业务、提升经营管理水平一个重要手段,越来越多的企业管理者开始重视流程建设工作,很多企业尝试流程管理与建设实践工作,部分企业借力"外脑",有的企业利用内部资源,但取得的效果却参差不齐。本文从流程建设的目的与意义入手,通过对工作方法分析,探讨企业流程建设工作。