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护理缺失是指应该落实的护理措施,由于各种原因部分或完全未落实或延迟执行[1]。有研究[2]指出,66.16%~71.9%的护士发生过护理缺失行为。因护理缺失所致不良后果不仅不利于护理质量的提高,而且还会对患者造成严重的影响,如导致患者不适、用药错误、压力性溃疡、住院时间延长、肢体残疾等[3]。