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面对日益激烈的市场竞争,高等院校采用顾客价值管理模式是获得竞争优势的有效途径.本文探讨了高校采用顾客价值管理模式的必要性,并论述了在高校中实施顾客价值管理流程和步骤.
高等院校的顾客价值管理探析
【摘 要】
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面对日益激烈的市场竞争,高等院校采用顾客价值管理模式是获得竞争优势的有效途径.本文探讨了高校采用顾客价值管理模式的必要性,并论述了在高校中实施顾客价值管理流程和步
【机 构】
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辽宁大学
【出 处】
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辽宁教育研究
【发表日期】
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2004年8期
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