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了解门诊患儿家长候诊的心理特点，可以帮助指导门诊护理工作，更好地满足患儿及其家长的心理护理需求。因此．医院需要努力完善门诊治疗环境的硬软件建设，让更多的患者了解医院；根据患者的医疗需求提供多层次、个性化的医疗服务：强化服务质量内涵，为患儿和家长提供优质服务。
门诊患儿家长候诊的心理特点及护理对策
【摘 要】
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了解门诊患儿家长候诊的心理特点，可以帮助指导门诊护理工作，更好地满足患儿及其家长的心理护理需求。因此．医院需要努力完善门诊治疗环境的硬软件建设，让更多的患者了解医院；根据
【机 构】
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河南省平顶山煤业医疗集团总医院
【出 处】
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中国医药导报
【发表日期】
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2009年28期
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