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摘 要：新时期各行业在发展的过程中面临着诸多的挑战。随着信息化、科技化时代的到来，机关单位为了能够正确行使手中的权利，为国家和社会提供相应的服务，其在各项工作内容上都做出了调整，其中涉及到的一项内容就是办公室的行政管理。做好办公室的行政管理工作有利于加强机关单位对工作人员的控制，保障单位的各项工作都能有序的进行。而本文今天的主要内容也是对办公室行政管理工作的探讨，对管理过程中出现的问题进行研究，并提出合理建议。
关键词：办公室行政管理；重要性；现状；管理建议
中图分类号：C931.4 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）26-0039-02
1 新时期办公室行政管理的重要性
要想了解办公室行政管理过程中有哪些问题，首先，就应该了解办公室行政管理工作对机关单位的发展有何重要的影响。只有了解了其本身具有的优势，才能找出合理的办法，解决办公室行政管理过程中出现的问题，克服其消极性，提高管理工作的效率，保证其能够为企业的发展创造出更有利的空间。
1.1 机关单位组织间沟通的桥梁
办公室是单位为工作人员设立的固定的工作地点，也是单位组织聚集的地方。做好办公室的行政管理工作，可以有效加强单位间各组织的沟通，调节好机关单位中各部门之间的关系以及部门间工作人员的关系。使单位能够对下级部门进行有效的管理，也方便上级机关单位各项指令的快速传递，能让上级单位对各项工作任务进行有效部署，并对任务落实的情况进行良好的监督，提升各部门间的工作效率。做好办公室的行政管理工作，也可以使单位更加了解员工，在深入员工工作环境中的同时，也能体谅员工工作中的不易。最主要的是，企业可以通过办公室行政管理工作，进一步了解员工对上级的看法，也能获取一些有效的发展建议，为提升工作效率指出建设性的发展方向。
1.2 部门间相互合作的纽带
机关单位是国家为了行使职权而设立的单位，由于这些单位的属性不同，所以其具备的职能也不同，管理的内容也不具有单一化的特点。所以要想保证各单位在工作的过程中能够合理的利用手中的职能，为国家和社会的发展提供有效的支撑，就要与其他单位进行配合。而做好办公室的行政管理工作恰好能满足机关单位的这一项发展需求。办公室作为服务于单位部门的基础设施，能够有效的帮助各部门完成上级下达的任务，也能促使各部门配合好其他部门的工作。通过办公室的行政管理工作，机关单位也可以对部门进行调控，保证各部门的工作人员在工作的过程中不会出现懈怠心理，或者是表现出一些不恰当的工作行为。加强办公室的行政管理，有利于各部门领导更加了解部门间的情况，掌握部门的基本需求，在满足部门需求的同时，也能使各部门在单位中能够发挥出其所具有的优势，达成“单位服务于部门，部门服务于单位”的目标，使单位与部门间达成互利共赢的关系。
2 办公室行政管理现状
2.1 办事效率低
这是办公室行程管理过程中发现的较为常见的问题。作为最基本的办事机构，机关单位的办公室不仅为员工提供工作的场所，同时还肩负着许多重要的工作内容。比如说上级决策的宣传、任务的下达、文件的信息的传输和保存、各项事务的处理等。且这些工作内容都伴随着复杂性和多样性的特点。而部分工作任务甚至对其执行时间都有着较高的要求，一旦出现时间延误或者是执行效率低下的现象，就会对区域内的行政管理造成不利的影响，比如说决策落实过程缓慢，区域内各项行政内容的推进缺乏进度考量，严重的还会给行政单位的工作带来很大的压力。然而在办公室行政管理工作进行的过程中，这些现象也时有发生，由于缺乏相应的管理，致使各部门间职责不明，工作效率就会偏低，使机关单位在工作的过程中，各部门缺乏相应的配合。所以要想解决这些问题，机关单位在发展的过程中就要做好办公室的行政管理工作，对其职责进行明确划分，才能保证部门及其工作人员的工作效率得到提升。
2.2 工作人员能力不佳
机关单位的工作人員较多，所以在进行办公室行政管理的过程中，就会出现诸多的繁琐的问题，由于部分工作人员缺乏认真的工作态度，所以在完成上级单位下达的任务过程中，就会出现敷衍的行为，甚至是抱着一种“得过且过”的态度，一旦出现上级下达的任务不符合工作人员的主观想法时，工作人员就会产生抵触情绪，不能以客观的态度去认真对待上级下达的任务要求，使任务在完成的过程中，出现无法达成期望目标的现象。有的甚至是过分的利用手中的职权，向单位或者是人民索取不正当的利益，甚至会出现一些原则性的问题。另外由于受到个人工作能力的限制，部分工作人员在进行办公室行政管理工作的过程中会出现偏离行政管理轨道的现象，即不具备行政管理的意识，不能将行政管理工作做到位，甚至是在工作的过程中出现“摆架子”的行为，造成工作人员对其误解，甚至是对其产生了抵触和厌烦的心理，这也使办公室行政管理工作很难进行下去。所以机关单位要想使办公室行政管理工作有序的进行，就要对相关的工作人员进行管理，可以的话也应该为其提供相应的学习机会，保证其在工作的过程中具备良好的工作能力、工作素质，也可以在管理的过程中辅助严格的制度要求，为办公室行政管理工作带来制度保障。
3 办公室行政管理工作的相关建议
3.1 合理规划部门，实施有效管理
要想提高机关单位的办公室行政管理工作的效率，首先就要对单位的各个部门进行合理的规划，由于机关单位的部门较多，如果要想在管理的过程中对其实施总体化的管理是比较困难的，所以要想将办公室的行政管理工作做到位，就要采取一对一的管理方式，在各部门中挑选出合适的行政管理人员，执行这份工作，让其负责本部门的办公室行政管理事务，对部门中的工作人员实施有效的监控。另外要想保证办公室行政管理工作达到要求的目标，也可以采取精简或者是合并办公部门的方法，减少中间部门的设置，这样也能尽最大程度简化办公程序，保证上级下达的任务能够在部门间进行有效的传递，这样也能方便单位统一协调各部门间的工作，保证各部门能树立起全局观念，为企业的发展利益着想。
3.2 设立明确的监管制度
机关单位要想保障办公室行政管理工作能够进行到位，也要建立相应的办公室行政管理制度，明确行政管理的工作内容，设置相关的行政管理条例，严格要求行政管理人员和企业部门间的工作人员，必要的时候也可以通过管理条例对工作人员和管理人员实行待遇上的奖罚，这样才能树立起行政管理的威望。另外也要严格要求行政管理的办公人员，要让其正确的利用手中的职权，也可以要求部门中的工作人员对其实施监督，如果发现其有不合理的行为，可以向上级进行检举。这样也能对其实行有效的约束。
4 结 语
办公室行政管理工作是机关单位在发展过程中必不可少的内容，也是协调单位部门的有效工具。办公室的行政管理工作具有承上启下的特性，是单位上下级之间沟通的纽带，通过办公室的行政管理，单位中的工作人员可以对国家下达的指令进行有效的了解。但是，单位要想保证办公室行政管理工作有序进行，也要解决实际工作过程中出现的问题，更要根据区域内的工作情况，对办公室的行政管理工作进行调整，这样才能使这项工作达到要求的目标，提升行政管理工作的效率。
参考文献
[1]李 卿.新时期办公室行政管理工作要点及相关问题研究[J].企业文化（下旬刊），2017（1）：174.
[2]艾佳露.新时期如何做好国企办公室行政管理工作[J].商，2016（34）：68.
[3]刘 涛.新时期加强办公室工作的几点思考[J].办公室业务，2017（22）：7，10.
[4]薛 培，张小勇，李 泽，等.论新时期、新常态下高等院校办公室工作人员应具备的素养[J].人力资源管理，2017（11）：302～303.
收稿日期：2018-8-1
关键词：办公室行政管理；重要性；现状；管理建议
中图分类号：C931.4 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）26-0039-02
1 新时期办公室行政管理的重要性
要想了解办公室行政管理过程中有哪些问题，首先，就应该了解办公室行政管理工作对机关单位的发展有何重要的影响。只有了解了其本身具有的优势，才能找出合理的办法，解决办公室行政管理过程中出现的问题，克服其消极性，提高管理工作的效率，保证其能够为企业的发展创造出更有利的空间。
1.1 机关单位组织间沟通的桥梁
办公室是单位为工作人员设立的固定的工作地点，也是单位组织聚集的地方。做好办公室的行政管理工作，可以有效加强单位间各组织的沟通，调节好机关单位中各部门之间的关系以及部门间工作人员的关系。使单位能够对下级部门进行有效的管理，也方便上级机关单位各项指令的快速传递，能让上级单位对各项工作任务进行有效部署，并对任务落实的情况进行良好的监督，提升各部门间的工作效率。做好办公室的行政管理工作，也可以使单位更加了解员工，在深入员工工作环境中的同时，也能体谅员工工作中的不易。最主要的是，企业可以通过办公室行政管理工作，进一步了解员工对上级的看法，也能获取一些有效的发展建议，为提升工作效率指出建设性的发展方向。
1.2 部门间相互合作的纽带
机关单位是国家为了行使职权而设立的单位，由于这些单位的属性不同，所以其具备的职能也不同，管理的内容也不具有单一化的特点。所以要想保证各单位在工作的过程中能够合理的利用手中的职能，为国家和社会的发展提供有效的支撑，就要与其他单位进行配合。而做好办公室的行政管理工作恰好能满足机关单位的这一项发展需求。办公室作为服务于单位部门的基础设施，能够有效的帮助各部门完成上级下达的任务，也能促使各部门配合好其他部门的工作。通过办公室的行政管理工作，机关单位也可以对部门进行调控，保证各部门的工作人员在工作的过程中不会出现懈怠心理，或者是表现出一些不恰当的工作行为。加强办公室的行政管理，有利于各部门领导更加了解部门间的情况，掌握部门的基本需求，在满足部门需求的同时，也能使各部门在单位中能够发挥出其所具有的优势，达成“单位服务于部门，部门服务于单位”的目标，使单位与部门间达成互利共赢的关系。
2 办公室行政管理现状
2.1 办事效率低
这是办公室行程管理过程中发现的较为常见的问题。作为最基本的办事机构，机关单位的办公室不仅为员工提供工作的场所，同时还肩负着许多重要的工作内容。比如说上级决策的宣传、任务的下达、文件的信息的传输和保存、各项事务的处理等。且这些工作内容都伴随着复杂性和多样性的特点。而部分工作任务甚至对其执行时间都有着较高的要求，一旦出现时间延误或者是执行效率低下的现象，就会对区域内的行政管理造成不利的影响，比如说决策落实过程缓慢，区域内各项行政内容的推进缺乏进度考量，严重的还会给行政单位的工作带来很大的压力。然而在办公室行政管理工作进行的过程中，这些现象也时有发生，由于缺乏相应的管理，致使各部门间职责不明，工作效率就会偏低，使机关单位在工作的过程中，各部门缺乏相应的配合。所以要想解决这些问题，机关单位在发展的过程中就要做好办公室的行政管理工作，对其职责进行明确划分，才能保证部门及其工作人员的工作效率得到提升。
2.2 工作人员能力不佳
机关单位的工作人員较多，所以在进行办公室行政管理的过程中，就会出现诸多的繁琐的问题，由于部分工作人员缺乏认真的工作态度，所以在完成上级单位下达的任务过程中，就会出现敷衍的行为，甚至是抱着一种“得过且过”的态度，一旦出现上级下达的任务不符合工作人员的主观想法时，工作人员就会产生抵触情绪，不能以客观的态度去认真对待上级下达的任务要求，使任务在完成的过程中，出现无法达成期望目标的现象。有的甚至是过分的利用手中的职权，向单位或者是人民索取不正当的利益，甚至会出现一些原则性的问题。另外由于受到个人工作能力的限制，部分工作人员在进行办公室行政管理工作的过程中会出现偏离行政管理轨道的现象，即不具备行政管理的意识，不能将行政管理工作做到位，甚至是在工作的过程中出现“摆架子”的行为，造成工作人员对其误解，甚至是对其产生了抵触和厌烦的心理，这也使办公室行政管理工作很难进行下去。所以机关单位要想使办公室行政管理工作有序的进行，就要对相关的工作人员进行管理，可以的话也应该为其提供相应的学习机会，保证其在工作的过程中具备良好的工作能力、工作素质，也可以在管理的过程中辅助严格的制度要求，为办公室行政管理工作带来制度保障。
3 办公室行政管理工作的相关建议
3.1 合理规划部门，实施有效管理
要想提高机关单位的办公室行政管理工作的效率，首先就要对单位的各个部门进行合理的规划，由于机关单位的部门较多，如果要想在管理的过程中对其实施总体化的管理是比较困难的，所以要想将办公室的行政管理工作做到位，就要采取一对一的管理方式，在各部门中挑选出合适的行政管理人员，执行这份工作，让其负责本部门的办公室行政管理事务，对部门中的工作人员实施有效的监控。另外要想保证办公室行政管理工作达到要求的目标，也可以采取精简或者是合并办公部门的方法，减少中间部门的设置，这样也能尽最大程度简化办公程序，保证上级下达的任务能够在部门间进行有效的传递，这样也能方便单位统一协调各部门间的工作，保证各部门能树立起全局观念，为企业的发展利益着想。
3.2 设立明确的监管制度
机关单位要想保障办公室行政管理工作能够进行到位，也要建立相应的办公室行政管理制度，明确行政管理的工作内容，设置相关的行政管理条例，严格要求行政管理人员和企业部门间的工作人员，必要的时候也可以通过管理条例对工作人员和管理人员实行待遇上的奖罚，这样才能树立起行政管理的威望。另外也要严格要求行政管理的办公人员，要让其正确的利用手中的职权，也可以要求部门中的工作人员对其实施监督，如果发现其有不合理的行为，可以向上级进行检举。这样也能对其实行有效的约束。
4 结 语
办公室行政管理工作是机关单位在发展过程中必不可少的内容，也是协调单位部门的有效工具。办公室的行政管理工作具有承上启下的特性，是单位上下级之间沟通的纽带，通过办公室的行政管理，单位中的工作人员可以对国家下达的指令进行有效的了解。但是，单位要想保证办公室行政管理工作有序进行，也要解决实际工作过程中出现的问题，更要根据区域内的工作情况，对办公室的行政管理工作进行调整，这样才能使这项工作达到要求的目标，提升行政管理工作的效率。
参考文献
[1]李 卿.新时期办公室行政管理工作要点及相关问题研究[J].企业文化（下旬刊），2017（1）：174.
[2]艾佳露.新时期如何做好国企办公室行政管理工作[J].商，2016（34）：68.
[3]刘 涛.新时期加强办公室工作的几点思考[J].办公室业务，2017（22）：7，10.
[4]薛 培，张小勇，李 泽，等.论新时期、新常态下高等院校办公室工作人员应具备的素养[J].人力资源管理，2017（11）：302～303.
收稿日期：2018-8-1