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随着我国无偿献血宣传工作的深入和成分输血技术的迅速发展,机采血小板捐献已成为一种新的献血方式,由于其要求的技术水平和操作方式相对复杂,捐献时间较长,使建立一支稳定的机采血小板捐献者队伍成为当今无偿献血的难点和热点[1].为了能使捐献者从招募至采集后全过程享受到温馨、舒适的优质服务,促进捐献者的保留和再动员,本站从2005年起对机采血小板捐献者实施了人性化的全程护理服务模式,现报道如下。