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【正】"我们永远为病人健康服务"的宗旨,不仅包括了为病人提供最优良的护理技术,还包括了更广泛的优质服务的内涵,而这种内涵反映出要继承和发扬护理事业的光荣传统, 燃烧自己、照亮别人,用爱心、耐心、细心、责任心护理每一位患者。为了进一步提高护理质量,我们开展星级试点服务, 取得了可喜成绩,做法如下。