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深度转型方解中国移动扣费乱象
深度转型方解中国移动扣费乱象
来源 :通信世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:peter_wan
【摘 要】
:
日前央视曝光,牡丹江移动利用免密工号,偷偷为用户开办增值业务,并加以扣费。这是近5年来,中国移动第四次上《焦点访谈》。四次曝光当中,两次涉及扣费乱象,另外两次则是业务
【作 者】
:
金峰
【出 处】
:
通信世界
【发表日期】
:
2014年33期
【关键词】
:
中国移动
方解
《焦点访谈》
增值业务
用户利益
牡丹江
曝光
四次
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日前央视曝光,牡丹江移动利用免密工号,偷偷为用户开办增值业务,并加以扣费。这是近5年来,中国移动第四次上《焦点访谈》。四次曝光当中,两次涉及扣费乱象,另外两次则是业务乱象。工信部对此表示,要有效保障用户利益。
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