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<正>在美国、韩国以及中国台湾地区,电视购物销售额占其社会消费品零售总额的8%,而在中国,这一数字仅为1‰。两个数字之间的鸿沟,既客观展示了中国电视购物行业的市场发展空间,也真实地反映了供应商和消费者对电视购物"既爱又怕"的行业现状。在新的竞争和消费环境中,电视购物的运营模式发生了哪些转变?其在渠道之外还具备哪些被忽视的营销功能?中国国际广播电台旗下环球购物总经理陈美秀女