【摘 要】
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该项目基于优质服务到户的构想,研制电力营销便民服务自助终端系统,整个系统包含：便民服务自助终端硬件、终端软件和主站软件三个部分,便民服务自助终端安装在小区出入口或计
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该项目基于优质服务到户的构想,研制电力营销便民服务自助终端系统,整个系统包含：便民服务自助终端硬件、终端软件和主站软件三个部分,便民服务自助终端安装在小区出入口或计量箱附近,通过近距离布线连接到计量箱预留的以太网插口或者通过移动GPRS组建VPN网络,实现与主站的网络通信。通过终端,用户在家门口即可实现以下自助服务目标：用电查询、刷卡缴费、打印收据、客户建议、客户咨询、电力公告、小区广告等。论文工作包括1）给出了业务功能具体设计,实现用电查询、刷卡缴费、打印收据、客户建议、客户咨询、电力公告、小区广告等业
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