浅谈医院网络管理的意义及对策

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  [摘要]:对于医院网络管理而言,就是要通过行之有效方式对网络进行严格、科学的管理,协调和组织网络资源使其得到更加有效地利用;维护网络的正常运行,在网络出现故障时能及时进行有效处理,完成医院整个网络规划和通信活动的技术指导。由于网络的功能和其优越性的充分发挥必须依赖于医院网络管理的能力和质量,因而网络管理成了网络建设中的重要组成部分。
  [关键词]:医院 网络管理
  中图分类号:TP393.07 文献标识码:TP 文章编号:1009-914X(2012)20- 0072 -01
  网络管理对医院信息化建设的作用和意义在于以下几个方面:
  一、医院网络管理的意义
  1.提高网络服务质量是医院信息化建设的重要基础
  网络管理水平的高低直接影响用户的应用效果。随着医院网络系统的建设和发展,人们对网络服务质量的期望值不断增加。计算机网络环境的分布与普及,医院信息系统的不断向下优化,使医院用户的应用更加依赖于分布在医院网络上的各种信息资源,这些资源的可用性和响应速度将影响他们的正常工作。任何一台主机、工作站或网络设备的故障,所给医院和用户造成的损失是无法用金钱来计算的。因此,加强医院网络管理,保障网络的良好工作状态,确保医院信息系统惯性运转,确保医疗护理诊疗工作不中断,确保医院网络数据的安全和一致性等,是医院网络管理的首要职责和任务。
  2.网络管理已成为网络系统必不可少的重要组成部分
  网络管理的目的是对计算机网络进行规划、设计、操作运行、管理、监视、分析、控制、评估和扩展的手段,从而合理地组织和利用网络系统资源,提供安全、可靠、有效和高質量的服务。网络管理与网络单元设备一样,是网络构成必不可少的重要组成部分,关系到网络性能水平发挥的重要因素。
  3.严谨、科学、有效的网络管理是实现信息服务全面质量管理的重要措施
  网络信息作为医院一种新型的信息资源,有着分散性、复杂性、多变性、广泛性及随机性等特点,这给高效、优质的信息服务带来了极大的困难。而且,任何网络在运行过程中都存在着业务流量不均衡的状态,有时因阻塞而丢失业务或数据的现象。因此,在医院必须对网络信息服务实行全面质量管理,对信息服务全过程进行控制、监督的管理途径来提高信息服务质量。只有通过网络严格、科学、有效地控制管理手段,最大限度地减少运行效率的下降,杜绝数据丢失现象,达到维持网络高效运行的目的,才能使网络信息服务在质量和效率上有保障。
  4.实现网络管理的系统性和先进性是保障医院信息化发展的根本
  网络是一项投资大、技术含量高、涉及范围广的知识密集型综合系统工程。因此,良好的网络管理比网络建设更为重要,它关系到网络性能能否正常地工作和获得最佳的效果。只有先进、科学的网络管理才能驾驭日益复杂、技术日趋密集的网络。当前,医院网络规模的增长和成分的多样化,增加了网络管理的难度和复杂性,使网络更加难以控制,如何有效地管理网络已经成为一个新的难题。
  二、如何做好医院网络管理
  1. 保证网络系统不间断运行
  医院的工作性质决定,必须24小时工作,所以医院的网络要有良好的供电环境(建议使用UPS以维持供电的不间断),确保主服务器、网络交换机及相关的工作站(如门诊划价、收款,住院办理等)不间断的供电。服务器最好采用双机热备方案,这样就能够在主服务器因病毒或其他原因瘫痪的情况下,及时地切换到备用服务器,保证医院网络系统的正常运行。
  2. 对网络系统的安全管理
  为了保证网络及服务器运行的安全、高效,必须配备网络杀毒及防毒软件, 并且要定期升级。这样可以有效防止病毒的侵袭,以保证医院网络系统的安全,正常运行。另外在各工作站上安装远程遥控及计算机管理软件,这样每台工作站都可以被机房的主控端控制。可以更好的降低因使用者操作不当,造成的对工作站的损害,及因使用不明存储造成的病毒侵害,大大地方便了维护人员。
  3. 对网络系统建立齐全的技术档案
  首先,建立设备档案。为每台工作站建立档案,注明计算机的型号、序号、用途、工作位置、计算机名称、IP地址、购买时间等,并附带产品说明书、驱动光盘。为服务器及网络交换设备建立档案,标明型号、工作位置及购买时间等,并妥善保管好其使用手册及驱动光盘等附件。
  其次,建立网络拓扑结构图。通过该图,使每个电脑维护人员可以清楚的了解每台工作站和每台楼层交换所在的物理位置,及各机器之间的网络关系。
  4. 对网络系统的规范化管理
  对各个网络用户进行系统权限的分配:针对各个网络用户的工作岗位不同,工作性质不同,分配不同的系统权限,来确保网络系统的正常运行。
  医院应建立相应的管理制度:因为只有建立有效的管理制度,才能保证各个工作站操作员正常的工作。这样工作站就可以减少无必要的损坏,保证网络系统的正常运行。
  有些网络故障是可预见的,所以对网络系统的日常维护就显得十分重要。每周对网络设备进行日常检查,做到早发现早解决。在各工作站上建立一键还原系统,在工作站瘫痪的时候可以尽快完成对数据的恢复,保证网络的通畅。对服务器、网络交换机和每台工作站的更换、维修、保养等都要记录在案,这样可以使日后出现问题时,有一定的参考方向,并有利于医院网络系统的规范化管理。
  三、总结
  总之,医院网络系统的好坏,直接影响到医院各项业务的正常运行。因此医院网络系统的维护十分重要,维护人员应不断积累经验,保证医院网络系统稳定、高效的运行。
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