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通过对上海地铁三号线出行乘客的调查，分析乘客对地铁事故或故障发生的认知程度，以及各种故障的影响因素。对地铁公司提出采用及时的硬件设施；提供及时的信息服务；加强职工的业务素质培训；建立便利的换乘系统；努力减少事故与故障等建议。
上海地铁三号线乘客调查的思考
【摘 要】
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通过对上海地铁三号线出行乘客的调查，分析乘客对地铁事故或故障发生的认知程度，以及各种故障的影响因素。对地铁公司提出采用及时的硬件设施；提供及时的信息服务；加强职工的业务
【机 构】
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同济大学运输管理工程系
【出 处】
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铁道运输与经济
【发表日期】
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2006年3期
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