精细化管理模式在电力营销中的应用

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  [摘要]电力在现代生活中起着不可替代的作用,电力市场的迅速发展带来的是电力行业的突飞猛进,众多电力企业纷纷成立,众多电力营销手段应运而生。想要增强电力企业的竞争力,就需要电力企业不断提高电力营销管理水平。传统的电力营销管理手段已经不能适应飞速发展变化的电力市场。此时电力企业应该坚持推进精细化管理模式,与时俱进,运用现代的管理理念和模式,增强企业管理方面的竞争力,从而增加经济效益,扩大市场份额。本文试从精细化管理模式在电力营销实际应用中所发挥的重要作用入手,说明精细化管理模式的广阔发展前景,同时阐述一些在电力营销实际运用中的注意事项,使精细化管理模式真正发挥效用。
  [关键词]精细化管理;电力营销;应用
  经济的持续快速发展,带来的是日益增加的能源需求,电力作为一种重要的动力源,当然也在这个行列之中。电力在人们的生产生活中是不可或缺的,巨大的市场需求也因此导致了电力企业的蓬勃发展。电力营销一直是电力企业提高经济和社会效益的重要手段,对其进行科学、合理、有效的管理将会直接提高企业的工作质量。电力企业想要在激烈的市场竞争之中立于不败之地,还需要不断提高营销策略,加强营销手段,优化管理模式。精细化的管理模式是一种综合了多种营销手段,优化了传统管理模式的新型管理方法,应用于电力营销当中,可以增加电力企业的经济效益,增强企业的核心竞争力,促进电力事业的稳定发展。
  1.精细化管理模式在电力营销中的重要作用
  1.1有利于建立精细化的电力营销管理制度
  电力企业传统的营销方式是粗糙、单调而缺乏创新性和灵活性的,建立一种精细化的电力营销管理制度,将会大大提高电力企业的工作质量和服务水平,从而增强企业的竞争力。精细化管理是在企业常规管理的基础之上,将常规的管理工作做得更加深入、细致,最大限度地减少企业管理工作所使用的资源、降低企业投入的生产成本而获取最大收益,这是一种较为新颖的管理模式。它的优势在于能够将企业内部的发展战略和发展目标进行分解、细化,通过分阶段地完成工作目标,进而提高电力企业的整体执行能力。将精细化的管理模式引进电力营销制度当中,能够对电力营销当中的流程做出科学安排和有效监督,对电力营销中的服务标准做出更加细致具体的实施标准。同时在这个制度之下,对于超出制度之外的营销工作,对工作人员进行一定的说明指导,从而增强他们的工作自主度。
  精细化的电力营销管理制度将作为电力企业营销工作的基础,提高电力企业的供电可靠性、供电电能质量、服务水平和电力故障抢修能力[1]。
  1.2有利于促进电力企业的可持续发展
  我国目前的电力发展存在着很多不足之处,而根据我国电力企业的发展状况来进行观察,电力企业在管理方式方面存在的不足尤其明显。
  管理模式的好坏可以直接影响到企业是否能够持续长远地发展。精细化管理能够促进电力企业的管理模式进行转变,提高工作人员的业务水平和服务质量,将资本、人才、技术的优势发挥到最大水平,促进电力企业的可持续发展。员工的综合素质水平影响着电力企业的发展水平,增强电力企业内部员工的综合素质显得尤为必要。加强员工的岗前培训,使得工作人员在入职之前就能够对于公司企业内部的各项管理流程熟悉了解,加强了对企业的认知。开展定期培训活动,逐步提升员工的业务水平,现代化的发展要求各类工作人员都要掌握最新的科技信息,一味固守原来的知识只会退步落后。将员工的专业技能与时代进行接轨、服务质量与社会一般服务行业进行融合,真正发挥人才是第一科技发展力的作用[2]。
  2.精细化管理模式在电力营销中的注意事项
  2.1根据企业的实际情况选择适用程度
  企业的发展规模和发展进程是千差万别的,不能一概而论,更不能盲目地选择精细化的管理模式的适用范围。精细化管理模式对于电力企业中电力营销管理无疑是起着良性促进作用的,但是同时还要考虑到应用的程度。针对一些电力营销管理水平较为低下的电力企业骤然实行精细化管理模式的深度适用,必然会导致企业内部出现管理混乱的问题。电力企业在选择将精细化管理模式应用到电力营销当中时,要牢牢把握住企业内部的实际发展水平,根据现有的管理模式,适当地选择适用精细化管理模式当中的精髓部分,适合的才是最好的。需要关注的是,在选择适用精细化管理模式时,要保证其必须符合企业的整体管理制度,不能与企业总体的发展方向相违背。保证在企业整体管理制度的范围内,发挥精细化管理模式的最大效用[3]。
  2.2完善精细化管理的信息平台
  信息化管理已经是现代社会重要的管理方式,将电力企业内部的各种信息数据进行收集、整合、分析,会大大减少工作人员的任务量,提高工作效率。精细化的管理模式针对的是电力营销中的各项细微事项,将信息管理平台进行完善管理,是精细化管理模式的一部分,同时也是值得引起关注的地方。技术保障工作在电力企业的营销管理中占据很大比例,在精细化管理模式的实际应用当中同样不可或缺。信息化的管理平台可以为技术保障提供便利条件,使电力企业能够统一并高效地提取营销数据,还能够准确地进行分析,更大程度上发挥信息数据的参考价值。
  总结
  现代电力企业在发展过程中,依靠电力营销来提高经济效益和社会效益,增强企业的市场竞争力已经是一种常态。如何在电力营销当中提高竞争力将会直接影响着电力企业的发展规模和水平。优化企业的营销管理模式,提高营销手段和策略就成为电力企业不断探索的问题。精细化的管理模式为电力营销的管理工作注入了强大的新鲜活力。精细化管理模式以一种具有创新性、灵活性、细致性的全新模式,应用到电力营销当中,能够提高企业内部员工的业务水平和工作质量,促进企业实现各个阶段的目标,降低企业的投资成本,最大程度地增加收益,进而增强企业竞争力的重要作用。
  参考文献
  [1]边晓棠.精细化管理在电力营销管理中的应用[J].环球市场信息导报,2015(22):11-12
  [2]陈毓灵.精细化管理模式在电力营销管理中的应用[J].山东工业技术,2014(22):256
  [3]许琨.谈精细化管理在电力营销管理中的应用[J].科技致富向导,2014(29):297
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