构建融媒体宣传新格局提升企业品牌影响力

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  哈飞新闻宣传工作将以“加强党的领导、聚焦核心工作、做好媒体融合、抓住内容为王”为原则不懈探索。
  品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、隐含价值的一种评价和认知,是企业文化的重要载体,也是企业核心竞争力的重要组成部分。做好品牌建设,持续提升品牌文化影响力,对企业来说意义重大,对身处新时代、被赋予报国强国重要使命的军工企业来说更是如此。
  作为一家具有71年历史的国有大型航空研发制造企业,秉承军工背景和蓝色基因的航空工业哈飞在布局“十三五”战略之初即着眼未来发展,提出建设国内一流、国际知名航空研发制造企业目标,对标先进,强化科技创新能力,持续提升文化软实力。而拥有一流品牌不仅是企业竞争力和自主创新能力的标志,更是实现国有企业保值增值、提升国际化经营水平、赢得市场竞争优势的现实要求。加强品牌建设、扩展传播途径是哈飞建设一流企业的必然选择。
  新闻宣传一一军工品牌传播的优势渠道
  在融媒体时代,面对铺天盖地的信息吞吐量,再有文化底蕴的“老字号”也可能出现“酒香也怕巷子深”的困境。作为塑造品牌价值、传播品牌文化的重要构成要素,军工企业的新闻宣传工作被许多人认为因保密受限等问题具有天然劣势。然而,针对人人都可以成为新闻发布者,但注意力却是最稀缺资源的大环境,军工企业的新闻宣传工作也具有自身独特的“重磅优势”:
  一是强大的内容优势。军工企业往往分布于国防科技和国民经济命脉领域,一举一动产生的新闻事件都自带“央企”光环,容易吸引社会公众的关注和讨论;二是雄厚的平台优势。既可以通过企业自己的网站、微信号等媒体平台进行发声,也可以通过电视、报纸等主流媒体平台进行传播,都具备权威、官方的属性,能够获得公众的信任感。三是良好的情感优势。作为国家名片,关于军工企业的新闻,往往能够通过展示改革发展成就,体现国家在各方面的快速发展,进而唤起社会公众自豪感,激发公众爱国热情。
  “6+N”格局——打造媒体融合“中央厨房”
  把握融媒体时代变化脉搏,近年来,哈飞推进企业新闻编辑出版的媒体格局重构,全力打造新闻宣传的“中央厨房”,为企业树立外部品牌形象,提高品牌知名度,营造良好发展环境搭建了重要传播平台。
  从2015年起,哈飞就借助新媒体兴起大势,开始微信公众号等新媒体建设。从原有的一台、一报、一网,迅速建立起以微信、哈飞快讯、公司官网、园区内网为主体的新媒体矩阵,与以电视台、《哈飞报》为主体的传统媒体融合互补,并结合中央媒体、行业媒体和地方媒体等外部媒体的有效合作,形成了融媒体“6+N”格局的全方位、多渠道、系统化传播渠道。
  其中,《哈飞报》、电视台是融媒体格局运作的基础,也是新闻宣传采编工作体系的基本框架,以深度报道、专题策划为核心内容。报纸着力“挖掘”,注重围绕中心工作进行深度报道;电视台聚焦“热点”,注重以正确的观点及时进行舆论引导。微信和哈飞快讯体现新媒体传播速度快、信息覆盖面广等特点,是新闻宣传中产生“爆款”效应的来源。微信追求“共情共鸣”,强化受众黏性,争取高点击率和传播量,当前用户已超过10000+,2018年阅读总量达到52万次;哈飞快讯强调“原汁原味”,通过信息直接推送至手机,实现了新闻宣传对内的定向服务;园区内网主打“海量”,实现文字、图片和视频等资源的整合,内容丰富,职工参与度高;公司官网体现“实用”,2017年改版重建后,以国际化的视角、新颖的设计和易用性,搭建起企业对外展示形象、交流沟通的崭新窗口。
  同时,哈飞完善新闻宣传工作沟通机制,积极对接集团主管部门,依托集团行业媒体联络中央媒體,自主维护地方媒体,对外部媒体实行“提前沟通、动态配合、效果反馈”策略,有效整合内外新闻宣传资源,充分借助各方力量实现宣传效果“+N”的增幅。
  经过4年时间的运行,哈飞“6+N”新闻宣传格局日趋稳定。6种载体充分发挥各自优势所在,按照不同年龄、不同层面受众的个性化需求,实现了传播载体的精准分层、传播受众的按需定位,从而使企业的新闻宣传快速黏住目标受众,在深化融合中达到传播目的。
  创新实践——重点发力增幅融媒体传播效果
  依托新闻宣传的全新融媒体格局,哈飞不断延展新闻传播链条,拓宽企业宣传视角,强化品牌宣传策划,扩大形象展示效果,在实践中持续推动品牌传播力和影响力的提升,取得了良好效果。
  抓住重要时机,策划品牌宣传活动。新机首飞、重大展会、市场推广等活动是企业塑造自身品牌形象,获得社会公众广泛认同的重要机会。围绕这些企业重点事件、重要节点,哈飞利用融媒体平台的传播特点,积极组织策划新闻宣传。在直19E直升机首飞之前,在微信公众号率先发布“中国航空工业自主研制的直19E出口型武装直升机将于哈尔滨哈飞机场首飞”的预告,吸引了大量观众翘首以待。配合第二日直19E首飞在央视全程直播,人民日报、新华社等主流媒体纷纷发布消息,展现出“航空味”“央企范”的大气形象,让媒体推动航空产品为中国制造代言,有效提升了国内外对航空企业的关注度。在泸沽湖开展用户体验式AC312E直升机高原试飞推介,一幅“星空下的AC312E”精美图片通过哈飞融媒体平台迅速传播,刷屏当日主流媒体头条。在直博会、珠海航展期间策划发布系列产品主题微信,借助热度发布企业形象宣传片,获得单条最高超过2万次的阅读量,AC312E销售签约的新闻被40多家媒体广泛转载。通过这些宣传报道,哈飞的产品品牌受到了社会各届的广泛关注,企业形象也进一步提升。
  把握重大主题,发出企业有力声音。近年来,在开展品牌宣传的过程中,哈飞把重大主题的新闻宣传作为一个重点,提前策划,靠前组织,有效发声。例如,2017年,在党的十九大召开之前,哈飞针对这一年度重大主题,策划8项品牌宣传活动。邀请省市6家媒体走进哈飞,从报纸、电视、微信、网站等媒体平台多角度发布新闻,充分展示了企业自十八大以来的发展成就。各家媒体重点对十九大精神中央宣讲团走进哈飞总装现场进行宣传报道,结合期间的产品发布、首飞献礼,使哈飞相关新闻在一个月内4次被央视播出,实现了企业品牌知名度的快速提升。在庆祝香港回归20周年之际,微信发布纪念直9直升机装备驻港部队的微电影《你是我英雄》,受到职工、客户和关注人群的大量点赞。微信公众号同期迎来传播力的高速增长,全年在集团公司官微的贡献力指数中排名第三,传播力指数位列第四。2018年,在纪念改革开放40周年之际,哈飞策划系列深度宣传报道,总结40年来企业、技术、产品发展成果,在自有媒体、行业媒体、地方媒体上连续报道,多篇被媒体大量转载,再次彰显了企业品牌的主流形象。
  利用重点平台,讲好新时代蓝天故事。哈飞在品牌宣传中注重公众热点话题与企业、产品的有效结合,并着重借助公众关注度高的主流媒体平台,以传播企业情感、讲好职工故事的方式,塑造有感染力的品牌形象。例如,在尼泊尔发生8.1级地震、哥斯达黎加遭遇飓风灾害等事件被国际媒体关注时,哈飞在微信、网站快速追踪、实时发布哈飞运12飞机在现场运送物资、救援灾民的新闻,讲述售后服务组坚守岗位、保障飞机运行的动人故事,对企业在国内外客户中的形象传播起到了非常好的推动作用。在五一劳动节来临之际,哈飞对劳动模范秦世俊做客央视《开讲啦》节目进行全程策划和报道,借助央视平台的强大传播力展现出新时代航空产业工人的奋斗历程和勇于创新、拼搏奋斗的哈飞精神。在中国航空直升机工业创建60年主题活动中,哈飞以具有国际影响力的珠海航展为起点,通过融媒体平台内外联动发布宣传片。微信推出的直升机人海报讲述航空梦与报国情怀,阅读量超30万次。此外,哈飞邀请中央电视台首次对国产直升机首飞进行现场直播和全天候滚动播出,并邀请21家权威媒体深入活动现场采访报道,在国内外形成了巨大的品牌宣传效应。新闻报道达5661篇,线上总阅读量突破7000万,影响人群超过2.5亿。
  对企业而言,十年靠管理,百年靠品牌。作为传播军工企业文化、提升品牌影响力的最有效方式,时代变革下的媒体转型给新闻宣传工作不断带来新挑战。哈飞新闻宣传工作将以“加强党的领导、聚焦核心工作、做好媒体融合、抓住内容为王”为原则不懈探索。通过在融媒体格局下有效提升宣传水平,做好企业核心价值观的传达,打造品牌传播“旗舰”,铸就市场口碑,以品牌知名度和美誉度的持续增长助力企业更好更快发展。
  (作者单位:航空工业哈飞)
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