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把顾客当作上帝
把顾客当作上帝
来源 :兰台世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:myywy123456
【摘 要】
:
利用者是档案利用工作的主体.商家为赢利把顾客当作上帝 ,凡是产品销路好、效益高的企业 ,无一不是对用户和市场进行了深入的研究.同样道理 ,对档案利用工作来说 ,不了解利用
【作 者】
:
王冰冰
郭家瑞
【机 构】
:
中共辽宁省委党校,沈阳医学院
【出 处】
:
兰台世界
【发表日期】
:
2003年5期
【关键词】
:
档案利用
利用者研究
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数字化建设
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利用者是档案利用工作的主体.商家为赢利把顾客当作上帝 ,凡是产品销路好、效益高的企业 ,无一不是对用户和市场进行了深入的研究.同样道理 ,对档案利用工作来说 ,不了解利用者的需求和心理 ,就不可能有针对性地做好提供利用工作 ,也不可能吸引众多利用者来利用档案.
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