【摘 要】
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目的观察并探讨护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的临床应用效果。方法选取该院2015年11月—2016年11月期间收治的98例头颈肿瘤患者,将所有患者随机分为对照组(49例患者
【机 构】
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内蒙古自治区荣誉军人康复医院康复科
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目的观察并探讨护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的临床应用效果。方法选取该院2015年11月—2016年11月期间收治的98例头颈肿瘤患者,将所有患者随机分为对照组(49例患者)与实验组(49例患者),对照组患者未给予护理风险管理,实验组患者在护理过程中给予护理风险管理,观察并比较2组患者的风险事故发生率、护理满意度以及护理投诉率。结果实验组患者对护理工作满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。实验组护理投诉率为3.98%,风险事故发生率为1.24%,对照组护理投诉率为11.28%,风险事故发生率为6.88%,实验组护理投诉率以及风险事故发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在头颈肿瘤外科护理管理中应用护理风险管理具有显著的临床效果,能够降低护理工作中的风险事故发生率,提高患者对护理工作的满意度,值得在临床上推广应用。
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