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目的建立和完善护理质量管理体系,提高整体护理质量。方法按照等级医院护理质量标准,进一步建立和完善护理质量控制组织和体系;强化护理管理人员和护理人员的质量控制意识;注重和强调护理过程的细节管理;开展中医特色的护理,注重护理中医人才的培养。结果2009年1-6月各项护理质量评价指标明显高于2008年1—6月(P〈0.05)。结论通过完善护理质量管理,可提高护理质量,增强各级护理人员参与护理质量管理的意识,提高护理队伍的整体素质,对医院的发展和护理质量的持续改进起着重要作用。