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目的：探讨在精神科病房实行人性化护理的新举措。方法：开展全程优质护理服务、营造人文气氛、构建健康交流平台、创造温馨舒适的环境。结果：密切了护患关系，患者满意度从90％上升到98％以上，社会效益和经济效益逐年提高。结论：人性化护理是提高患者满意度和赢得医疗市场的重要保证。
实行人性化护理创温馨精神科病房
【摘 要】
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目的：探讨在精神科病房实行人性化护理的新举措。方法：开展全程优质护理服务、营造人文气氛、构建健康交流平台、创造温馨舒适的环境。结果：密切了护患关系，患者满意度从90％上升到
【机 构】
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商丘市第二人民医院
【出 处】
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实用医技杂志
【发表日期】
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2006年18期
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