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公文处理主要包括公文办理、管理、立卷和归档等基础工作，是我国政府机关和其他事业组织在公务活动中重要组成部分，把握好公文处理工作中的重点和核心，有利于建设高效性服务政府，提升政府公信力。随着科学技术的不断发展，在公文处理过程中可以适当运用计算机等智能化产品，提高公文处理的效率和质量。本文重点阐述公文“发文”和“收文”两个不同阶段中应注意和把握的五个要点，以期促进公文处理过程的有序化和科学化。