【摘 要】
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公立医院是我国医疗服务体系的主要构成部分,随着看病困难、就医费用高成为社会焦点,医改要求公立医院确保公益性的核心地位,同时优化服务流程、提高服务效率,切实缓解"看病
【机 构】
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邵阳市中心医院,南华大学政治与公共管理学院
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公立医院是我国医疗服务体系的主要构成部分,随着看病困难、就医费用高成为社会焦点,医改要求公立医院确保公益性的核心地位,同时优化服务流程、提高服务效率,切实缓解"看病难,看病贵"问题。笔者从邵阳市中心医院基于平衡计分卡(BSC)原理的绩效管理实践入手,阐述了绩效管理体系的构建和应用过程,论述BSC对公立医院在新医改大背景下构建兼顾社会效益和经济效益的绩效管理体系具有的实际意义。
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