护士与重度烧伤患者家属矛盾的原因分析及对策

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本文分别从护士与重度烧伤患者家属角度,分析了护士与重度烧伤患者家属之间矛盾的原因,提出更新观念、加强自身修养、有效沟通。运用非语言性交流是解决此矛盾的有效对策。
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