“微”利江湖

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  “忽如一夜春风来,千人万人‘围脖’戴”。所谓“围脖”,即微博也!一轰而起,小至柴米油盐,大到战争报道,如今全民似乎都“围脖”了。
  “快讯:利比亚政府军已经进入班加西西郊城区。我刚刚亲眼目睹了战斗机在空中被击落的全过程,双方正在交火,战斗越来越激烈。政府军正在对班加西城内重要目标进行空袭,我们记者所在的位置离反政府武装组织的驻地只有10分钟车程,应该也是一个轰炸的重要目标。”这不是正规媒体上的文字,而是身在利比亚班加西的环球网战地记者邱永峥3月19日在其微博上发布的文字,这是利比亚战争的首次微博直播。
  
  微博的兴起
  2006年美国Twitter的出现,将世人的眼光引入了一个叫微博的小小世界里。之后Twitter在美国的“大红大紫”,令“天生好学”的国人终于按捺不住了。
  2005年从校内网起家的王兴,在2006年把企业卖给千橡互动后,于2007年模仿鼻祖Twitter,建立了国内第一家带有微博色彩的饭否网,紧跟着随心微博也开始上线。到2009年“微博”这个全新的词语已横扫全球,超越奥巴马、甲流等名词,成为当时最时髦的词汇之一。
  然而国人真正感受到“围脖”热浪、全民进入“围脖”时代,是在2010年,这是中国的“微博元年”。这个原来并不起眼的互联网新产品,在新浪、搜狐、腾讯、网易四大门户的突然强袭之下,爆红了,人们的视野、话锋全被打开了。
  正如360董事长周鸿祎所言,2011年互联网业的第一仗是“微博大战”。2011年一开春,“微博”大战就吹响号角,烽烟四起。进而,竞争进入了白热化。从政府机构、城市、企业、高校到景区、电影城、论坛;从各路明星、老板、经理人到各种草根阶层都开通了微博,甚至连送快餐的也开了微博,中国真正进入了“全民微博时代”。 诚如新浪微博的广告语:这年头,没个“围脖”,还真不好意思跟人打招呼!而日本地震、利比亚战争等重大新闻事件的发生,更刺激了微博的爆长,各网站拉名人和睡眠僵尸注水的营销热相也相继浮出水面,热闹非凡。
  可以说,每一件社会历史大事的发生和发展,都将媒体的发展带入新的阶段。在对事件的报道中,如果说第二次世界大战广播唱主角,越南战争电视挑大梁,那么,1999年的科索沃战争可以说是互联网第一次登上战争报道舞台。在对2008年北京奥运会的报道中,网络视频被大量运用,吸引了海量受众,将互联网媒体推上新的高度。今年日本大地震、利比亚战事,更使微博风头无二。
  微博已然成了如今互联网WEB2.0时代最高的争夺点。
  
  140个字改变世界——微博“钱”景凸显
  中国式的微博,这种杂糅着Facebook与Twitter特质的互联网应用,已经吸引了上亿国人。
  Twitter微博创始人说:“140个字足以改变世界”。三言两语,现场记录,发发感慨,晒晒心情,Twitter网站打破了移动通信网与互联网以及人与人之间的界限。相比传统博客中的长篇大论,微博的字数限制恰恰使用户更易于成为一个多产的博客发布者。多则百十个字,少则几个字,就是一篇微博。几乎不占用时间,转发也更加方便,相对于网站、论坛、邮箱等方式,微博在交流上的便捷更是不言而喻。著名流量统计网站ALEXA的数据显示,美国Twitter日均访问量已近2000万人次,奥巴马、韦尔奇、盖茨等都在使用Twitter。
  微博不仅仅是一个新的媒体平台,更是信息交互、应用分发、营销、甚至电子商务平台。如今,微博已经成为了许多新闻的第一源头。从全国“两会”,到利比亚战事、日本大地震,千万网友在微博上不断述说、见证着各类重大新闻事件。作为传播新渠道,微博也成为舆情汇集和表达的重要平台,“微博问政”成为了政府的新型沟通渠道。政府部门开微博的热潮涌起,许多地方政府开通了与民直通的“官方微博”,一些公务员也开通了具有职位身影的私人微博。
  明星达人更是成了微博兴起的标杆、热腾腾的发动机。一大批明星达人被新浪、腾讯、搜狐、网易四大巨头和各大网站争相招揽,力邀他们成为其微博作者,各路名人也以微博为平台,在网络世界里速集人气。
  如今,一大批明星争当 “织女”、“织男”。赵薇乐此不疲地编制着她的柴米油盐;刘晓庆抖出她的陈年秘闻;李宇春也自爆日程通告;欧阳奋强则露出“本性”,大侃荤段子;黄渤在领奖之余还不忘发表获奖感言,将微博当成了发言台;大S则在搜狐微博痛斥张朝阳未经允许,擅自直播其婚礼……除了演艺明星,其他行业的名人也热恋于微博。3月一场大雪,把李开复困在了机场,结果李开复来了一段现场直播,抱怨一番。
  明星、名人们在微博上出尽风头,草根微博也不甘落后。新的传播工具造就了无数草根英雄。在以往,一般用户更多的只能以粉丝的身份关注明星,抛砖、发发见解,想要独立发出自己的声音并不容易。但在微博时代,越来越多的草根百姓加入了话题洪峰中,成为站在浪峰上的弄潮儿。去年10月,新浪推微博邀请活动,一位名叫“封起De日子 ”的财经股评微博在一天之内,关注的人就超过了10万,如此骄人成绩,是李开复、李宇春等名人好几天关注数量的总和。
  可以说,在如今的中国,微博的发展已是狂飙突进,相比美国Twitter有过之而无不及。第三方调研机构DCCI数据显示,2010年底中国互联网微博累计活跃注册账户数将突破6500万,2011年中将突破1亿;而到了2011年底、2012年底、2013年底,这一数字将有望分别突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。专家预测,海量的用户将给国内微博市场带来数十亿甚至上百亿的广告及各种增值收入,微博“钱”景日益凸显。
  
  战火纷飞,微博上演“四国演义”
  从搜索引擎、即时通讯、博客到SNS,各大门户都力求在新一轮竞赛中赢得自己的一席之地。他们不会错过任何创新的产品,而微博,作为Web 2.0的全新应用、未来盈利的爆发点,已成为各大互联网大鳄新的蚕食目标,财大气粗的门户网站更是不会轻易错过。微博,成为了四大门户新一轮角逐的主战场。
  纵观目前国内微博市场,新浪先发制人,腾讯挑战老大,搜狐、网易奋起直追,掀起新一轮互联网圈地运动,一场微博群雄争霸战正愈演愈烈,大有重演当年博客大战之势,并形成四国鼎立之局。
  新浪,应时而动,顺势而为
  自2009年上线以来,新浪微博承接其博客优势,利用名人及意见领袖效应迅速创造出一种粉丝经济,在社会影响力的打造、用户的培养方面都取得了显著的效果,可谓为国内微博的老大。
  据新浪公布的今年第1季度财报显示,该公司微博的注册用户总数已超过1.2亿。其发展势头之猛,堪称罕见。
  从事件报道到拉拢明星,再到VIP用户的认证,新浪微博正进行着各个领域内立体化、全方位的争霸战。新浪发起对用户一波又一波的争夺,特别是对名人用户认证的争夺。新浪是最早推出V认证的巨头。新浪CEO曹国伟近期更是放出“狠话”,今年会不惜牺牲业绩和股价加大对微博的投入。曹国伟对微博寄予的希望绝不低于门户业务。他说:“微博平台和门户网站将会成为新浪的两个支柱业务。从长期来看,我希望微博业务带来的收入能够超过门户。今年新浪微博的工作重点是扩大投入、提高产品质量。微博部门600人的规模今年会翻番,并在二、三线城市加大微博的推广力度。”新浪微博事业部总经理彭少彬给新浪微博确定的下一步目标是“向二线城市和低龄化的网民、打工一族扩展”,力图全面扩大版图,拉开与竞争对手的差距。
  现在,新浪微博甚至将触角伸向海外,从美国华人圈做起,进而在新加坡和马来西亚推广,并计划扩展到更多华人地区。
  近期,在首届微博开发者大会上,新浪公布了一系列针对开发者的扶持政策,以期与第三方开发者联手推动微博行业的整体发展。3月7日,新浪微博推出即时通讯工具——微博AIR,支持Windows、Mac、Linux等操作系统,剑指以腾讯为首的即时通讯市场,新浪与腾讯的竞争再度升级。新浪还推出了微团购、微领地、微音乐等各具特色的功能和应用,让人耳目一新。
  就目前来看,新浪在新闻门户和微博两个领域,都是国内毫无疑问的霸主。不过,随着年轻的腾讯微博用户规模突破亿级,微博大战将进入更加白热化的阶段,新浪的微博霸主地位究竟能坐多久?
  腾讯,势动而力强
  在国内互联网领域,腾讯凭借其在IM(即时通讯)市场的老大地位而所向披靡。海量的QQ用户是其切入中国互联网各个领域的基础,也是腾讯微博迅速聚集人气的基础。
  数据显示,QQ注册用户已超过7亿,活跃用户也超过3亿。腾讯将微博账号与QQ号直接结合,因此不难想象,腾讯QQ用户庞大的用户群对其微博竞争将是极大的支撑。在今年年初,腾讯宣布其微博用户数已经突破1亿,到3月底预计至少将有1.1亿。可以说,凭借QQ的用户基础,腾讯已成为新浪在微博业务上最强有力的竞争者。
  目前,腾讯微博的战略目标非常清晰:主要采取内部融合整合模式,逐步打通包括QQ、腾讯网、QQ空间、QQ朋友、QQ直播、QQ音乐等在内的各种腾讯产品和平台。通过深度整合,使网民从多个入口轻松进入微博,让微博真正地融入7亿网民的在线生活;其次,腾讯微博还将逐步实现与PC、手机、平板电脑等多种终端的互动,形成多赢的在线销售模式格局。总之,通过生活、工作、娱乐、在途等多种场景的接入,腾讯微博的发布更加多元化,扩散更广泛,可随时随地、无限制无障碍地应用。
  去年,腾讯一改低调的微博战略,抓住兔年春节的机会,推出微博直播央视春晚、微博送祝福等一系列活动。此外,还大手笔地增加广告投入,在电视、机场等平台滚动播出腾讯微博的广告。一条由李开复代言的腾讯微博电视广告近期频频亮相,而在北京世贸天阶7500平方米的LED大屏幕上,也出现了腾讯微博的身影。
  其实,早在2007年,腾讯就推出了后来被称为“替代性微博产品”的微博网站“滔滔”,然而收效一般。面对时下新浪微博等微型博客的压力,腾讯不得不对其微博业务的发展重新进行战略规划。2010年3月31日,腾讯微博内测,同时发布集成了微博服务的客户端QQ2010,挟亿万用户卷土重来,对新浪发起总攻,引起人们极大的关注。
  搜狐,举全力以拼此役
  就在前年,微博教父Twitter的模仿者饭否网和腾讯的滔滔网被停业整顿时,搜狐就此担忧监管政策严控而不敢跟进大做微博,然而新浪却一往直前,接棒而上,让搜狐错过了微博爆发的领先机遇,CEO张朝阳为此懊悔不已。
  痛定思痛,张朝阳认识到:中国互联网的第二次大战已经拉开序幕。他立下了军令状——“不成功便成仁”。 张朝阳亲自抓微博建设,把微博放到整个公司架构中最高的位置,倾全公司之力二次创业,并誓言“投入不设上限,目标是做到至少与新浪微博旗鼓相当”。自此,搜狐在微博方面频频加大动作,先是现场直播了今年盖茨、巴菲特的慈善晚宴。张朝阳还亲自披挂上阵。去年,他在北上广三地轮流约见媒体,不遗余力地推介搜狐微博。凭借自身在娱乐行业多年积累的优势和在娱乐圈中的广袤人脉,顺利地把众多明星、名人好友拉进了搜狐微博阵营。他拉来了赵本山、李连杰、小沈阳、周立波、刘烨、刘亦菲、崔永元、朱军、孙红雷、海清、朱军、羽泉、刘晓庆、李咏、孟京辉、袁鸣等诸多名星捧场。这些明星纷纷开通了自己的搜狐微博,而且入驻明星的数量还在不断增加,规模不断扩大。据悉,目前拉名人成了各大微博营销人员的重要任务。
  此外,在国内许多大城市的公交车体上,都可以看到搜狐微博的广告。据悉,张朝阳为此投入了数千万元。另外,搜狐亦另辟蹊径,允许微博用户设定个性域名,实现微博与博客联动,还与新闻跟帖进行了连接。
  在张朝阳的带动之下,搜狐微博用户数量在短短两个月的时间里就暴增了3倍以上。张朝阳对微博的盈利很有信心。他指出,微博是黏性非常大的一个平台,它的商业模式是水到渠成的,巨大的流量就可以带来赚钱的机会,“超英赶美”目标不变。
  网易,居一隅而观其变
  与新浪、腾讯、搜狐不同的是,受当家人丁磊热衷“养猪”的影响,网易在门户网站微博竞争中似乎是不温不火,主要处于跟随状态。
  但其实网易是“外冷内热”。丁磊曾对外表示“微博也将是我们2011年的重点,并将放在达人计划中。”网易另辟蹊径,不在名人认证上死磕,将认证的对象从名人变为达人,推出i达人计划。据悉,网易的达人范围界定很广泛,只要用户在某个圈子里比较突出,观点很有见地,得到普遍的认可就可以成为达人。业内人士指出,这是大小通吃的做法,既拉拢明星又不排除草根,容易将用户群扩大。
  同时,网易与腾讯一样,都有大量优质用户——网易拥有3亿多邮箱用户,256万游戏用户,且用户粘性极高,这也为网易微博迅速拉拢人气打下了坚实基础。据悉,目前网易微博的注册用户数量也达数千万。
  群雄并起,各怀绝技
  目前,最新的竞争者是百度。据悉,此次百度微博战略,选择的是通过具有兼容性质、能打通市面上多数微博的“框”来切入微博市场,为框计划扫除竞争对手。目前,百度已经启动了框战略,希望未来用户的第一个上网行为是在百度框里完成,用户的任何互联网需求都可以在百度框里得到解决,力求在微博也有自己应得的市场份额。
  除此之外,瑞星、智联招聘、淘宝商城、支付宝、当当网、百思买等知名企业也纷纷织起“围脖”, 加入战局,借力这一新兴信息交流与营销模式,以求分得一杯羹。
  然而,几家欢喜几家愁。大型门户网微博的兴起,让红极一时的社交网站黯然失色,饭否、叽歪、做啥、同学网微博、贫嘴等小型独立微博的影响力正日渐微弱。
  
  微博盈利模式,急待破冰
  尽管中国微博风风火火,“钱”景凸显,蛋糕巨大,然而仍有不少业界人士担心目前大手笔投入或许只能产生一些浪花。会不会重蹈博客的覆辙,入不敷出,成为摆设的花瓶?
  事实上,业内人士的担心并非杞人忧天。据悉,早在2007年,腾讯就推出类似Twitter的微博网站“滔滔”,用户除了可以将滔滔插件加到自己的QZONE上,还可以将其加到新浪、网易、搜狐、天涯和MSN等博客上,但因为没有探寻到有效的盈利模式,“滔滔”发展一直不温不火,甚至一度停滞不前。而今,腾讯包装一新卷土重来,能否重振雄风?其实,最早一批开拓和培育市场的微博网站如饭否、叽歪等已成“先烈”,嘀咕网、同学网已转型为提供交友服务的平台,其他微博客网站也大多处于边缘化的状态。
  以新浪为例,虽然其微博依然很火,有先发优势且拥有1亿的注册用户,但至今似乎仍无法在商业价值上为投资者提供更多的“故事”与“信心”,投资机构仍不甚看好。并不明确的商业价值和备受困扰的盈利模式使其微博的运营仍处于“烧钱”阶段。而笔者认为,新浪似乎很难在段时间内构建一条类似Facebook的完整社交价值链,很难在短期内打造一个庞大、能盈利的社交产品群。评论家认为,目前以新浪为首的各门户网站对微博的商业价值的思考尚有些零乱化和表面化,Facebook和Twitter倡导的开放平台嫁接于新浪这样的门户网站很别扭,尚谈不上商业模式的复建。
  另一方面,投资机构担心,过于单向的强化媒体价值也令新浪面临新的系统性风险,
  不断拉拢意见领袖以及社会热点事件在中高端人群中形成关注度的打造模式,已经给新浪微博造成了很大的运营压力和负担。比如为了拉拢名人,目前网易、新浪已以各种名义发出去了数百上千台iPhone手机或iPad了。
  5月12日,在美国上市的新浪公司公布了今年第一季度财报。财报显示,其净利润、每股收益同比双降。财报还显示,截至3月31日的第一季度,该公司净营收为1.002亿美元,较上年同期的8500万美元增长18%,超过了市场此前9540万美元的平均预期,但仍较上一季度下降了9%。新浪第一季度净利润为1500万美元,不及上年同期的2440万美元。每股美国存托凭证摊薄收益0.23美元,也不及上年同期的0.37美元,新浪第一季度的每股收益未达市场平均预期。专家对此评析,新浪净利润、每股收益同比双降是与微博、视频运营有关的营销和技术开支大幅增加所致。
  这表明,微博热的背后,财大气粗的各大巨头也难掩重重挑战与隐忧,中国微博市场还未到收钱的时候。
  另外,不可否认,被寄予厚望的微博自身亦存在不足。首先,简单的页面导致其空间无法承载更多的在线广告;其次,用户在线时间短,一般仅是快速浏览、简单点评,这注定了传统的广告链接在微博点击量上难有作为;再次,微博内容更新速度太快,发布的信息如果没有及时关注到,很可能就埋没在海量的信息中;最后,微博的信息碎片化程度较高,再加上140字的限制,传播力有限,对于营销传播的技巧要求也高。
  中国国际金融有限公司近日的研究报告指出,评估一个微博平台的竞争力至少要看四个要素,即注册用户数、活跃用户数、用户活跃程度以及用户逗留时间。新浪、腾讯均称自己的微博注册用户数已超过了1亿,但其实目前国内还没哪一个网站微博活跃用户数超过3千万,只有活跃用户数超过3千万,网站才能触到赢利点。
  总之,目前微博火热,除了为网站集聚大量的人气之外,微博本身尚无成熟可靠的盈利模式,这成为影响微博未来发展的重要问题,急待破冰。
  对微博未来的盈利模式,东方财富研究中心有三种设想。
  一是与电信运营商的短信分成。很多用户更乐意通过手机短信的方式发布微博,这也为电信运营商带来很大的流量。这样,利益分成就可能成为一种盈利的来源。但到目前为止,尚无一家网站实现这个目标。二是广告分成。新浪博客曾创造过广告分成的前例,但对于微博,因为手机广告的泛滥导致了人们的逆反心理,人们对微博广告仍是普遍反对的。Twitter曾宣布推出广告平台Promoted Tweets,但是不久后,根据Sentiment数据,7成Twitter用户反对插入广告。其三就是VIP收费。但目前这一业务尚无网站开通,是否能成还要观后效。易观国际分析师董旭表示,在中国的互联网环境下,新浪微博要在终端提供收费增值服务将面临较大的挑战。
  中金公司在一份关于微博的调研报告中也提出6种解决方法,包括关联广告、实时搜索、捆绑销售、交叉销售、同第三方网站分享流量、开放API(应用程序编程接口)等,但能否对症下药,给几大门户网商带来预期的收益,尚难预料。
  新浪微博目前的盈利思路有两个方向,一是广告系统,即未来第三方应用的开发者应和广告主去议价,新浪从中分成;二是增值业务,这跟苹果公司通过苹果商店盈利的逻辑是一样,其思路成效也值得观瞻。
  中国互联网在盈利模式的探寻方面,一直遵循着先聚人气增流量,再赢利的固有模式。之前的视频网站与SNS也都在沿袭着这种模式。目前,对于微博发展来讲,最重要的就是凝聚更多的人气,同时再推出一些有特色、有价值的服务,吸引用户,而不是急于向用户收钱。
  对于独立的中小型微博运营商来说,很难与门户公司的微博进行正面抗争。他们抱守传统模式的发展前景不容乐观,提前转变模式,在垂直细分领域进行运作,可能是出路之一。
  国内微博大战鹿死谁手,何时才能大规模盈利,还不得而知。未来各大网站微博能否盈利取胜,关键看谁能保持持续的创新力、执行力,以及对用户持续有效的关怀,持续给商家、用户多样化的互动体验。
  搜狐CEO张朝阳说,美国社交网络从2005年开始发展,到2007年开始爆发,2009年行业格局基本固定,用了大概四五年时间。中国的微博其实才刚开始,未来充满希望!
  链接:
  微博,是微型博客(icroBlog)的简称,被网友昵称为“围脖”,是一种允许用户即时更新简短文本,并可以公开发布的博客形式。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。与传统博客相比,微博发布字数限制在140字之内,发布更便利、传播更迅速,且方便用户通过电脑、手机等多平台浏览发布,所发信息实时传达,并可一键转发。
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