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目的通过分析病房响铃频繁的原因,探讨减少响铃次数的有效措施,主动为患者提供优质护理服务。方法借助创建品管圈活动,解决铃声呼叫频繁问题,通过加强病人宣教、优化工作流程、合理配置人力资源等方法,减少或避免呼叫响铃。结论品管圈活动可有效控制病区内各种呼叫响铃,为患者营造安静、和谐的治疗和休养环境。可促进护理质量的持续改进,值得在临床工作中探索和实践。