论文部分内容阅读
最近．有关银行各基层网点服务质量不佳，尤其是排“长龙”问题的报道很多。有媒体披露，从取号到办业务，在走访的4家国有银行网点中，记者的平均等待时间为85分钟，最短56分钟，最长167分钟；在5家股份制银行网点平均为35分钟，其中招商银行和北京银行分别为48分钟和47分钟。
力图所有顾客忠诚还是追求更高企业利益?——“芝加哥第一国家银行”案例分享
【摘 要】
：
最近．有关银行各基层网点服务质量不佳，尤其是排“长龙”问题的报道很多。有媒体披露，从取号到办业务，在走访的4家国有银行网点中，记者的平均等待时间为85分钟，最短56分钟，最长167分
【机 构】
：
益普索中国营销传播部
【出 处】
：
市场研究
【发表日期】
：
2007年6期
其他文献
直到今年3月8日血液制品公司博雅生物（300294）在创业板挂牌上市，高特佳才终于从负面舆论的漩涡中“活”了过来。 作为这家公司的控股股东，高特佳及旗下两家公司共持有其46.22%股份。以上市价格计算，账面回报率13倍，至今更已超20倍。而清科集团三季度最新报告显示，VC/PE机构IPO退出的平均账面回报率还不到5倍。 但IPO的直接收益还不是高特佳最想要的。通常来说，控股股东的股份锁定期为3
公共就业服务最早可以追溯到20世纪初的英国,从开办世界上第一个国家性质的职业介绍机构到如今公共就业服务制度和体系已逐渐完善,历经百年的时间,公共就业服务的发展已经不可同日而语。习近平总书记特别强调“就业是最大的民生”。我国各级政府一直重视公共就业服务的供给,但当前公共就业服务地区间仍然存在发展不平衡、不充分的问题。本文主要基于新公共服务理论、公共产品理论和空间正义理论,围绕中西部地区公共就业服务发
乌江流域非物质文化遗产既是中华民族世代相传的文化财富,也是乌江流域发展先进文化的宝贵资源,主要包括民族语言,民间文学、音乐、舞蹈、戏剧、工艺、曲艺、服饰和习俗等。
伊朗核计划发端于20世纪50年代,而引起世界重视、成为核＂问题＂则是在2003年以来。伊朗核问题实质是美国与伊朗关系长期敌对的结果,但是起着动摇中国-美国-伊朗＂三角＂关系稳定的作
金审工程2002年7月经国家发改委批准立项,2005年金审一期工程在全国推广建设.原巢湖市审计局作为安徽省审计系统第二批建设单位,究竟该怎么干、如何干?对这个新生事物,大家心
<正>抽动障碍(tic disorders,TD)是指以某一组或多组肌群不自主抽动为临床表现的疾病,多于学龄前期和学龄期起病,5~10岁最为多见,男性多于女性,以运动性抽动(motor tics)和(
对轨道工程机械车辆转向架构架类型进行了分类，介绍了常见构架类型3种典型的制造工艺，同时对这3种工艺方法进行总结对比，分析其各自工艺的优缺点，从而对后续新类型构架生产提供实