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疼痛门诊有别于普通门诊，普通门诊的患者多因某一组织或器官不适而就诊于本专科，诊疗范围很少跨越本专业，而疼痛门诊患者的症状可涉及全身各器官，病情复杂，诊治难度大。疼痛门诊的护理除了分诊、叫号、维持就诊秩序、统计工作量、准备医疗物品等工作外，由于患者因疼痛需即刻治疗，具有独特之处。这就要求疼痛门诊护士必须不断钻研新业务，学习新知识，掌握一定的疼痛治疗技术及对患者进行高层次的护理，才能使患者解除焦虑，缓解疼痛，配合治疗加速康复。因此，我们组织学习了人性化护理、护理心理学及疼痛治疗学，应用所学知识，在实践中积极发