社区电商及社区O2O模式探究

来源 :企业文化·下旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liuwuguigui
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  摘 要:目前,随着社会科技与经济的快速发展,人们购物的方式已经不仅仅是出门到商场里去购买自己需要或者喜欢的商品,当前人们依靠互联网技术利用PC端、移动端在网上轻松搜索所需要的商品,了解店家的介绍、商品的性能,通过网络和店家谈好价钱、进行网上付费,最后由店家选择发货。目前这种交易模式就是人们所熟悉的社区电商或者说是社区O2O。本文主要对社区电子商务与社区O2O的概念进行一定的理解、了解社区电子商务及社区O2O商务模式对人们的影响。
  关键词:社区电商;社区O2O;概念理解;重要影响;模式探究
  社区电商与社区O2O是当今社会非常流行的购物交易方式。卖家依靠当今科技的进步利用手中现有的资源把自己手中的商品推广出去,从而让更多的人了解进而购买自己手中的商品。另一方面,买家通过网络在网上搜索到自己需要的商品,通过网页上卖家的介绍以及与卖家的沟通了解商品的质量、价钱等,最后通过金钱交易的手段卖到心仪的商品。可以说,科技促进人们的交流,而社区电商及社区O2O而是促进了商品贸易的沟通与交流。社区电商及社区O2O对人类的商品交易方式产生重大的影响,对人们有着非常重要的历史意义。
  一、对社区电商及社区O2O内涵的理解
  人们要探究社区电商及社区O2O模式,了解这些商务交易模式对人们的影响,首先最重要的一点就是要对社区电商以及社区O2O有一定的了解。以下是本人对社区商务以及社区O2O概念的简单分析。
  (一)对社区电商的概念理解
  社区电商的全名被叫做社区电子商务。从社区电商这个词语可以了解到,这是一种交易行为,而其中要包含几个要素。首先其一就是要在电子网络稳定的条件下进行,没有电子网络的参与,这种交易根本是行不通的;另一方面,社区电商是针对具有社区属性的用户,不具有社区属性的用户也不在社区电子商务的服务范围内;最后一点很关键,社区电商要进行交易必须是在社区网站里边所进行的一种交易,并不是有网络在网络上的随便哪个点都可以进行商品交易。社区电子商务是对具有社区属性的用户提供商品交易服务,而这种网络在线的交易方式也具有自己非常独特的特点,例如交易速度非常快速、其中的商品交易是具有高效率的、最后一点是无论对于经销商还是对于买家而言,它都是低成本的。
  目前社区电子商务发展的特点与现状都是依据当今的网络社区的特点与发展的状况息息相关。中国网络社区的特性、发展现状所呈现出来的特点不仅在社区电子商务身上表现出来,而且网络社区发展的好坏都影响这网络社区积极或是消极的发展。
  依据目前我国的网络社区的特点与现状,当前社区电子商务有着自己的一些显著特点,具体如下:1.社区电子商户参与的用户多、交易规模大,而且用户对社区电商的粘性偏高。社区电子商务从一开始就有着得天独厚的优势,因此深受社区用户的喜爱,用户的热情居高不减,因此粘性大,其规模也是一天天壮大了起来。2.社区电子商务所进行的交易较为安全,交易信任度较高。根据社区商务的人员交流较为频繁,因此两者之间的信任额度也是有保证的;3.社区电子商务的用户群体有很明显的群体区分特点。根据社区电子商务的服务对象为具有社区属性的用户,因此可以看出其用户群体的状况。4.社区电子商务交易快速高效。因为社区用户与社区商家的交流频繁、双方之间的信任额度有保证,因此社区电子商务交易的交易速度与交易成功率都比较高效。
  (二)对社区O2O的概念理解
  社区O2O是近几年最新流行的网络营销模式,全名为Online To Offline,社区O2O是依靠网络的发展,它的销售方式主要分为线上和线下两种。线上的主要是客户通过网络线上来选择自己需要的商品、提前做好预定、和商家做好沟通,最后通过结算、运送完成商品的购买。而线下主要是依靠线下销售与服务来推广揽客。社区O2O模式和社区电商一些区别,因为它是随着像美团网、唯品会、街库网这样具有本地画特色的电子商务的推广以及市场用户对其需求而逐渐形成的。
  二、社区电商及社区O2O的重大影响
  随着科技的进步,人们的交易模式早已经不仅仅是传统地实地商场,更进一步的是社区电商以及社区O2O模式等的销售模式的发展。社区电商及社区O2O能发展得如此迅速,那么其对这个社会的影响力也是十分巨大的。
  (一)对商品市场的影响
  当前商品的交易模式最主要的分为两种。一种是传统的商场交易模式,人们出门到指定的购物中心去购买自己所需的商品。另一种就是当前最流行的网络购物。社区电商及社区O2O的出现与发展改变了商品市场的销售方式。当前的商品市场存在两大销售模式,而这两种销售模式的并存也正逐渐提高商品市场的销售率。人们的购物也越见活泼了起来。
  (二)对人们购物方式的影响
  依靠科技与网络的发展, 目前人们的购物方式有了很显著的变化。曾经的 一些大商场或是购物中心经常是人满为患,随着现在的社区电商和社区O2O贸易模式的出现,人们已经实现不用出门进商场就能购买到自己所需要的商品。而且因为网络商品是虚拟的店铺因此商家免去很多的税费,而对客户而言,网上的商品比外边的实体店要相对便宜一些。
  社区网络与社区O2O并不是没有一点弊端,例如有些商家网上描述的商品与真实的不符,网络诈骗等都是存在的。但不管怎样,社区电商及社区O2O的销售模式促进了人们的商品交易方式,对店家以及客户都有很大的好处。对店家而言,他们可以节省成本而且能高效、快速卖出自己的商品,从而获得更多的利润。而对于买家而言,社区电商及社区O2O为他们提供了便利。
  依靠科技的发展,当前社区电商与社区O2O都在快速增大自己的发展规模,但无论怎样,这两者的运行都需要科技与网络的支撑。同时在发展的同时,社区电商与社区O2O都需要跟随时代潮流,坚持不懈进行诚信、创新的销售道路!
  参考文献:
  [1]肖峰,张慧.基于O2O模式的社区电子商务运营探究——以社区001为例[J].产业与科技论坛,2014.
  [2]李英.社区服务O2O模式探究[J].科技与创新,2015.
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