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针灸综合病房近年来收治病人病种复杂，年老体弱、长期瘫痪卧床、痴呆、危重病人、生活不能自理病人居多，病人及家属对生活质量要求较高，所以每日滞留于病房的陪护人数较多（陪护公司护工、家庭保姆、病人家属）。在护理人力资源缺乏^[1]、工作量不断增加时，有经验的护工确实可以减轻护理人员的工作压力，但是由于他们多数缺乏护理基本知识^[2]，给病房管理工作带来很大的隐患。为了对陪护人员进行规范管理，对科室长期从事陪护工作的护工进行了问卷调查，以便了解护工的基本情况，有的放矢地进行教育工作，提高护工的基本素质，使其更好地