奢侈品不是完美，而是动人。它没有可比性，它就是它自己。这是一种态度，也是一种战略。所以说，这种奢侈品战略适用于全行业。对于企业而言，是一种梦想的成就，对于顾客而言，也是一种梦想的获得。
　　65岁之际我又一次来到了中国。我曾任法国路易·威登集团（LV）首席官，并在奢侈品领域工作了超过25年。因此，经常有人问我：“在巴黎，很多中国人排着队买LV手袋，你怎么看LV的市场份额？”其实，我们不关注市场份额，LV的竞争对手不是香奈儿和爱马仕，而是礼品，奢侈品之间没有直接的竞争关系。不过，LV现在的发展也要注意权衡。如果做得太时尚，就有点危险了。“奢侈品不给自己定位，不迎合消费者”
　　如何将普通的品牌打造成奢侈品品牌？首先，要忘记定位，奢侈品没有可比性，它直接宣称“我就是我”；其次，不要迎合消费者，更不要回应正在不断增加的需求。这与传统营销法则是不一样的，我们不给自己定位，不去做推销。作为奢侈品，我们要有耐心，要慢慢等待。而且，奢侈品决定价格，随着时间推移，奢侈品需要不断提价，同时要不断增加产品附加值，不能降低成本，让其最终成为顾客梦想的产品。这也是奢侈的意义所在。
　　因此，医疗、健康可以走奢侈品战略；有机产品也能与奢侈品战略完美契合，传递出一种梦想；高科技领域也适用于奢侈品战略。比如苹果公司，我们知道苹果手机其实是富士康生产的，但苹果公司将其赋予了奢侈品的涵义。奢侈品战略其实适用于全行业。
　　那么，要将各个行业里普通的品牌打造成奢侈品品牌，我们要让产品做得尽量完美并具有稀缺性，要和用户保持良好的关系。因为一开始不知道是谁梦想得到你的产品，你要去听他们的想法。比如，LV一开始在法国是受老年女性欢迎的；去日本开店后，发现是很受白领女性喜欢的；在中国，一开始是男人，他们把LV看成一种办公拥有。
　　此外，奢侈品的定价也不要过高，奢侈品并不等于昂贵。所以LV在中国从一开始的一个小店面，慢慢发展到了现在几乎人人皆知。
　　为奢侈品战略而制定的工具可以而且很容易适用于管理可持续发展。
　　“绝不能在网上随意销售奢侈品”
　　我不建议网上售卖奢侈品。在网上实施奢侈品战略很难。你要可持续，就要考虑得更多。哪怕按照现代人的思维，你如果不在网上销售就是迂腐的落后者，但奢侈品品牌从来不是追随者。数字世界在很多方面和奢侈品相互矛盾。
　　前者喧闹、拥挤、华而不实，后者安静、优雅。前者是暂时的，触手可得，后者代表着永恒、文化、传统、珍稀和工艺。前者由大众引领潮流，后者富有创造性，前者讲究价格，交易要划算，折扣要多，后者则追求一对一的销售模式和人际关系。因此，网络销售奢侈品是极度危险的。那会过快增加品牌渗透度，从而迅速降低品牌的“梦想价值”。实际上，奢侈品品牌的爱慕者肯定要多于购买者。你去爱马仕，他们会跟你说要等两年才能拿到你想要的那个包包；你买LV的手袋，也是要有很多人羡慕你，如果都有的话就不奢侈了。
　　奢侈品不是靠数量取胜，而是靠品牌的价值。而且，互联网要求的是透明，而奢侈品是含蓄的，互联网的即时、迅速注定在上面销售的产品更接近时尚而不是奢侈。因此，如果奢侈品要数字化，其方式就必须极其专业。事实上，把互联网当做沟通手段或者广告推销工具是毫无问题的，但用于经销就行不通。
　　也就是说，要运用互联网的话，奢侈品店的实体部分和网络部分必须相结合。一切必须交由实体店管理，网络只是购物体验的一部分，消费者必须在购物前或购物后亲自去实体店。
　　LV在网上也只是销售钥匙链和一些小件皮革品，真正的核心产品比如皮包和行李箱还是需要去店里购买。只有在实体店消费者才能获得完整的品牌体验。“奢侈品的文化必须要立足于本土”
　　中国的一些企业进军奢侈品行业在不同程度上都经历了一些挫折，他们当下要做的功课是，要学会如何去打造一个品牌。奢侈品本身是一个品牌，没有品牌是不会成为奢侈品的。这其中，文化内涵很重要。作为中国品牌，一定是那些有中国梦、了解中国的人才会购买你的产品。拿玉器来说，非中国人就非常难理其中的涵义，在他们眼里玉器和玻璃、塑料一样，所以我们一定要宣传我们的文化，而且要组织分配好时间后，团结起来向大家去宣传。
　　奢侈品的文化必须要立足于本土。比如，美国牛仔的文化本身就是一个非常独特的美国梦，如果把美国梦想传递给中国消费者，就不必要去刻意转变，很多中国人其实是了解美国梦的。
　　相反，GUCCI做手提袋，10年前想抄袭LV，想进军中国市场，所以做了很多中国风的产品，但卖得不好；有一个手表品牌来到中国，曾把表的12个刻度改成了12生肖，也卖得不好。