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把握商机即是把握财富.身处医院第一线的护理服务人员与病人接触最为频繁、紧密,在医院进行整合营销(即多部门多团队传达一致的病人利益点和销售创意)的同时,须转变观念,与时俱进,为赢得病人忠诚,获取更大利润做出自己的贡献.
护理服务与病人忠诚
【摘 要】
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把握商机即是把握财富.身处医院第一线的护理服务人员与病人接触最为频繁、紧密,在医院进行整合营销(即多部门多团队传达一致的病人利益点和销售创意)的同时,须转变观念,与时
【机 构】
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030001
【出 处】
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护理研究
【发表日期】
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2004年12期
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