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随着技术、市场等外部环境的变化,电子渠道的职能也在不断发生转变。文章系统总结了运营商电子渠道发展的四个阶段,即展示中心、服务中心、营销中心、利润中心,并分析了在全业务时代,电子渠道发展的基础、业务重点和展现策略。
运营商电子渠道的演进和展望
【摘 要】
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随着技术、市场等外部环境的变化,电子渠道的职能也在不断发生转变。文章系统总结了运营商电子渠道发展的四个阶段,即展示中心、服务中心、营销中心、利润中心,并分析了在全
【机 构】
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中国联通股份有限公司
【出 处】
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移动通信
【发表日期】
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2010年21期
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