<正>国内电信OSS建设现状长期以来,国内电信OSS系统建设大多数局限在专业网管系统建设上,传统的OSS系统基本上是由各级网管系统和一些简单的工单系统组成,OSS设计与建设和国际先进运营商的差距较为明显,普遍存在如下问题:面向客户、面向业务端到端管理功能的系统缺乏,不能快速响应、开通、提供业务;多厂家、多技术问题突出,导致网络管理不够集中、运维管理难以综合化;网络层网管功能中“监”强于“控”,对网络业务配置功能和网络设备控制功能缺乏必要的手段;OSS系统“信息孤岛”现象严重,相互之间不能进行信息互通、数据共享;后台运维支撑自动化程度不高,故障单/派工单/电路调度单的电子化实施不够全面深化;OSS建设缺乏统一规划;OSS总体投资量存在不足与OSS建设项目投资回报率太低,两者并存;OSS产业缺乏研究、缺乏人员与投入,导致OSS建设缺乏科学指导。