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【摘 要】目前企业在内部管理以及商业会计信息管理的过程中存在较多的问题，本文在此背景下对于我国企业的内部控制以及商业会计信息质量管理问题进行了研究，阐述了企业内部管理的概念以及企业会计信息质量管理概念。阐述了我国现代企业商业会计信息质量以及会计信息失真的现状，通过对于企业内部控制以及会计信息失真等现状进行了原因分析，对于会计信息失真所给企业带来的危害进行了介绍并提出了企业从加强内部控制的角度来对于企业商业会计信息质量问题提出了相应的改善措施。
【关键词】现代企业；内部控制；商业会计信息；质量管理
一、我国现代企业商业会计信息质量和会计信息失真的现状
目前我国企业的会计信息质量出现了严重的问题，尽管有关部门采取遏制措施对企业的会计信息质量严格把关，然而还是有很多企业存在会计信息的造假操作现象。现代商业会计信息质量称为了我国关注的焦点。
（1）部分上市公司伪造财务报表以获取股市暴利
有一部分即将上市的公司为了获取上市资格而伪造财务报表，以掩饰公司虚假的财务信息和经营状况，当公司上市套取融资后，依然对财务信息进行造假，以期望获得更多的资金弥补连年的亏损业绩。如郑百文公司于2000年受到了证监会的严厉处罚，因为这家公司在上市前虚造企业经营利润达1900多万元，在公司骗得上市資格后，又连续在三年内制造虚假的利润金额1.4个多亿，这样的例子不胜枚举。
据互联网对上市公司的信息披露问题进行调查，投资者对调查的项目中的“上市公司披露的财务信息的可信度”最为重视，其数据调查结果表明，投资者完全认同其上市公司所披露的信息占了8.5%，对其所披露信息基本认同的占27%，对披露信息表示有少数可信的占45.1 %，对披露信息认为不可信的有16%，对披露信息完全不信的有33.4%。对所有机构投资者进行调查表明：所有的机构投资者均认为上市公司的财务数据不可全信，这表明了所有上市公司的财务信息均有不同程度的虚假现象，机构投资者普遍缺乏对上市公司的投资信心。而这个调查现象和对个人投资者的信任态度调查相比较，个人投资者更加不相信上市公司的财务信息。会计信息质量问题已经到了较为严重的程度，成为我国证券行业发展不前的重要障碍。
（2）导致我国商业会计信息失真的原因
导致我国证券业财务数据失真有多方面的原由：第一，政治经济因素方面，由于我国经济发展比西方先进国家较晚，因此难免有政策的制定跟不上经济形势的发展。例如缺乏对证券市场的监督和对企业的监督。第二，信息不对称因素，我国上市企业所披露的信息多数有虚假的成分，然而没有相关的部门及时对信息的真假进行鉴别，导致虚假商业会计信息的弥漫。第三，我国的会计行业还没有形成一个完善的会计管理体制，存在会计准则不健全因素，部分会计从业者缺乏职业操守，为获取自身利益而牺牲了职业道德。中介机构存在不规范的操作，与证券市场管理者共同掩饰企业对财务数据的虚构。第四，我国的大部分企业存在机构不健全的现象，缺乏对企业的法人代表的约束。
在商业市场环境下，会计信息失真可以是有意行为和非故意行为。有意行为是企业内部高层示意会计工作者进行虚假信息的伪造，企业的个别领导为了谋取私利通过给付会计工作者一定数额的佣金，使得被迫者违背了会计职业原则，虚造会计信息。非故意行为，是企业素质较低的会计工作者由于工作失误等原因，造成因错误会计策略是选用而加工出错误的会计信息，没能正确暴露企业的会计信息和运用状况。
（3）内部控制下的会计管理工作
企业的内部控制可以掌握企业的经营业务、财务状况以及相关制度措施的执行情况，它是由公司的最高领导层董事会和总经理和其他管理人员及财务相关人员所运行的，以保证企业的营运效益过程的完成。在所以内部控制者中，唯有从事企业的会计工作人员是最好的控制者。
1）会计工作职责具有反映、监督权。会计工作人员可以随时对企业的经营情况作出反映，并对企业的经营状况做监督。因为企业所有的经营项目都要经过会计部门支取费用和作资金明细登记。
2）会计管理工作是企业进行管理的核心所在，企业的所有活动经营都要产生费用，它直接与经济挂钩，当经营活动通过会计程序时就会有会计信息的记载，会计工作者能够根据其经费的收支作全面的财务数据入库备份，从而掌握企业经营活动和财务情况。所以，如果在会计部门建立约束企业经营活动的制度，是会计岗位自身的职能决定的。
二、会计信息失真所带来的影响
（1）失真的会计信息给企业带来严重的经济损失。企业拥有较为健全的会计体系对企业的经营能力起到重要的帮助作用，一方面能帮助企业预防内部决策风险，另一方面能有效遏制管理人员滥用职权进行违规操作，制造虚假会计成本信息以谋取私利。当会计信息失真时，会影响到企业投资人及企业债权人的利益，从而损害国家利益。因此，会计信息的真伪能够影响企业的经营能力和发展空间，有时候能直接决定企业的生死。
（2）引发企业的信誉危机。如果是上市公司的会计信息失真，就会造成企业在股市中的低迷状况，同时也损害了投资人的利益，引发社会对企业的信任危机，这直接关系到企业是否面临破产清算。
（3）造成社会腐败现象。当企业会计信息失真时损害了多方人士的利益，必然导致社会纠纷，引起社会动荡，另外，部分腐败分子利用虚伪信息骗取不法所得，成为经济犯，败坏党的作风，给社会带来影响。
三、加强内部会计控制，防止会计信息失真的措施
所根据上述对于造成企业会计信息失真的原因来看，笔者以结合多年的工作经验来看，一般将信息失真应该采取的措施分为以下几个方面：
1）将会计人员作为企业进行内部控制的控制因素，通过对于会计人员的控制来实现会计信息质量的提高。以前为了对于企业进行较好的内部控制一般采取会计的委任制来削弱会计的权力，但是由于传统的会计派出都是以政府作为主导进行会计的委派，所以这就会使得企业和政府搅在一起，不利于企业对自身的管理，对于企业的自主经营管理更是一个极大的限制。但是这种做法的确能够将企业中的会计权力进行分离，使得会计人员相对于企业来讲具有很强的独立性，这对于企业加强自身的内部管理具有非常重要的作用。比如企业可以借鉴独立董事的设立来设计相应的会计岗位使得会计具有一定的独立性，企业的会计人员可以通过企业的股东大会来聘请专门的会计人员来进行担任。对于快递人员施行一定的单独的福利制度，并且制定相应的规定，企业的会计既可以续聘也可以进行改聘。 一般来讲会计的独立性受到其相应的管理层的制约，在企业中管理层变成了股东大会，作为企业的经营者来讲其可以对企业的会计提出意见但是其对于会计人员没有相应的豁免权。一般来讲会计人员的选择，都是通过股东大会来委托专门的会计公司来进行会计的选择。这样的话就在很大程度上实现了企业的代理者和企业的控制权的脱离，在这种情况下会出现较好的权力制约；在这种情况下能够将企业外部力量对于企业内部管理的影响降到最低，这会使得企业的内部控制机制变得更加合理同时也使得企业具有一定的自主权力。和公司相关的法律具有明确的规定，如果要对公司审计的会计事务所或者是会计进行改聘或者是更换那么一定要由股东大会来决定。在独立审计相关规定中对于上述行为做了明确的规定。所以如果要实现法律对于独立会计设置的支持，那么要对现存的法律进行一定程度的修改。并且为了避免CPA参与企业的管理而对企业带来的影响，一般来讲企业不会聘请律师事务所的CPA来担任企业的审计工作，也不应该通过委托会计公司来由其来提供相应的会计人员。由于在CPA职业中会存在很大程度的竞争，所以如果不是统一公司的CPA的话，那么对企业的会计信息进行审计就不会出现太大的问题，这也会使得会计主管的工作形成一定的实质的压力。
2）加强内部监督力量。作为企业要在遵循相应的企业会计法律和法规的基础上，来进一步的制定和明确本单位的会计制度。建立财务监督部门，该部门要由董事会直接控制，监督部门若发现有虚假财务信息，可以直接上报董事会。该部门的工作者要由专业的会计人员担任，会处理企业的账务信息，熟悉会计业务的具体操作。在监督时，要对相应的财务记录信息和会计凭证进行检查，查看是否有伪造、漏记、错误登记等现象，然后建立统一的编号审核以及相应的管理制度，要会对会计工作者进行定期相应的业务和法律培训，使会计工作者明确会计本身的职务与社会责任，禁止会计工作者出现违法或者是违规的操作，从而提高企业的监督效率。
3）建立稽核制度。会计稽核制度的建立对于会计职员的工作起到良好的监控作用，会对会计职员的日常记录与核算工作形成一種制约与检查监督作用。因此，会计部门要建立稽核制度，减少会计工作者的疏忽。比如在现实会计分工中，要明确管钱和管账的分工，绝对不能将不相容的工作联系到一起，由一个人掌管。会计和出纳工作一定要由两个人或者两个以上的人员分别独立的完成，避免因为一个人即管账又管钱，因为一个人管钱又管账会容易造成假账的制造，会为企业带来财务损失。同理，会计稽核工作、内部档案管理工作和出纳的工作是不相容的，如果这些工作都交由一个人去管理，难免会出现单据被调换或者被涂改的舞弊现象，从而不利于企业的财务审计。
四、结语
企业的内部控制和企业的会计信息质量具有十分重要的关系，企业会计信息质量的低下在很大程度上是和企业的内部管理制度不完善以及执行不严造成的，通过对于企业内部管理制度与企业商业会计信息的质量问题研究本文提出了一系列的通过加强企业内部的管理来实现企业商业会计信息的质量的提升的措施，为企业商业会计信息质量保证提出一种切实可行的办法。
参考文献：
[1] 王晓燕，李雨泽. 内部控制环境与会计信息失真问题研究——以海联讯公司为例[J]. 财会通讯. 2017（07）.
[2] 张子文，李竹梅. 内部控制、公司治理与会计信息披露质量——基于嵌合视角[J]. 企业经济. 2017（01）.
作者简介：
肖平（1989—），男，江苏常熟人，本科学历，中国建设银行股份有限公司常熟分行 对公客户经理，主要研究方向：金融学。
【关键词】现代企业；内部控制；商业会计信息；质量管理
一、我国现代企业商业会计信息质量和会计信息失真的现状
目前我国企业的会计信息质量出现了严重的问题，尽管有关部门采取遏制措施对企业的会计信息质量严格把关，然而还是有很多企业存在会计信息的造假操作现象。现代商业会计信息质量称为了我国关注的焦点。
（1）部分上市公司伪造财务报表以获取股市暴利
有一部分即将上市的公司为了获取上市资格而伪造财务报表，以掩饰公司虚假的财务信息和经营状况，当公司上市套取融资后，依然对财务信息进行造假，以期望获得更多的资金弥补连年的亏损业绩。如郑百文公司于2000年受到了证监会的严厉处罚，因为这家公司在上市前虚造企业经营利润达1900多万元，在公司骗得上市資格后，又连续在三年内制造虚假的利润金额1.4个多亿，这样的例子不胜枚举。
据互联网对上市公司的信息披露问题进行调查，投资者对调查的项目中的“上市公司披露的财务信息的可信度”最为重视，其数据调查结果表明，投资者完全认同其上市公司所披露的信息占了8.5%，对其所披露信息基本认同的占27%，对披露信息表示有少数可信的占45.1 %，对披露信息认为不可信的有16%，对披露信息完全不信的有33.4%。对所有机构投资者进行调查表明：所有的机构投资者均认为上市公司的财务数据不可全信，这表明了所有上市公司的财务信息均有不同程度的虚假现象，机构投资者普遍缺乏对上市公司的投资信心。而这个调查现象和对个人投资者的信任态度调查相比较，个人投资者更加不相信上市公司的财务信息。会计信息质量问题已经到了较为严重的程度，成为我国证券行业发展不前的重要障碍。
（2）导致我国商业会计信息失真的原因
导致我国证券业财务数据失真有多方面的原由：第一，政治经济因素方面，由于我国经济发展比西方先进国家较晚，因此难免有政策的制定跟不上经济形势的发展。例如缺乏对证券市场的监督和对企业的监督。第二，信息不对称因素，我国上市企业所披露的信息多数有虚假的成分，然而没有相关的部门及时对信息的真假进行鉴别，导致虚假商业会计信息的弥漫。第三，我国的会计行业还没有形成一个完善的会计管理体制，存在会计准则不健全因素，部分会计从业者缺乏职业操守，为获取自身利益而牺牲了职业道德。中介机构存在不规范的操作，与证券市场管理者共同掩饰企业对财务数据的虚构。第四，我国的大部分企业存在机构不健全的现象，缺乏对企业的法人代表的约束。
在商业市场环境下，会计信息失真可以是有意行为和非故意行为。有意行为是企业内部高层示意会计工作者进行虚假信息的伪造，企业的个别领导为了谋取私利通过给付会计工作者一定数额的佣金，使得被迫者违背了会计职业原则，虚造会计信息。非故意行为，是企业素质较低的会计工作者由于工作失误等原因，造成因错误会计策略是选用而加工出错误的会计信息，没能正确暴露企业的会计信息和运用状况。
（3）内部控制下的会计管理工作
企业的内部控制可以掌握企业的经营业务、财务状况以及相关制度措施的执行情况，它是由公司的最高领导层董事会和总经理和其他管理人员及财务相关人员所运行的，以保证企业的营运效益过程的完成。在所以内部控制者中，唯有从事企业的会计工作人员是最好的控制者。
1）会计工作职责具有反映、监督权。会计工作人员可以随时对企业的经营情况作出反映，并对企业的经营状况做监督。因为企业所有的经营项目都要经过会计部门支取费用和作资金明细登记。
2）会计管理工作是企业进行管理的核心所在，企业的所有活动经营都要产生费用，它直接与经济挂钩，当经营活动通过会计程序时就会有会计信息的记载，会计工作者能够根据其经费的收支作全面的财务数据入库备份，从而掌握企业经营活动和财务情况。所以，如果在会计部门建立约束企业经营活动的制度，是会计岗位自身的职能决定的。
二、会计信息失真所带来的影响
（1）失真的会计信息给企业带来严重的经济损失。企业拥有较为健全的会计体系对企业的经营能力起到重要的帮助作用，一方面能帮助企业预防内部决策风险，另一方面能有效遏制管理人员滥用职权进行违规操作，制造虚假会计成本信息以谋取私利。当会计信息失真时，会影响到企业投资人及企业债权人的利益，从而损害国家利益。因此，会计信息的真伪能够影响企业的经营能力和发展空间，有时候能直接决定企业的生死。
（2）引发企业的信誉危机。如果是上市公司的会计信息失真，就会造成企业在股市中的低迷状况，同时也损害了投资人的利益，引发社会对企业的信任危机，这直接关系到企业是否面临破产清算。
（3）造成社会腐败现象。当企业会计信息失真时损害了多方人士的利益，必然导致社会纠纷，引起社会动荡，另外，部分腐败分子利用虚伪信息骗取不法所得，成为经济犯，败坏党的作风，给社会带来影响。
三、加强内部会计控制，防止会计信息失真的措施
所根据上述对于造成企业会计信息失真的原因来看，笔者以结合多年的工作经验来看，一般将信息失真应该采取的措施分为以下几个方面：
1）将会计人员作为企业进行内部控制的控制因素，通过对于会计人员的控制来实现会计信息质量的提高。以前为了对于企业进行较好的内部控制一般采取会计的委任制来削弱会计的权力，但是由于传统的会计派出都是以政府作为主导进行会计的委派，所以这就会使得企业和政府搅在一起，不利于企业对自身的管理，对于企业的自主经营管理更是一个极大的限制。但是这种做法的确能够将企业中的会计权力进行分离，使得会计人员相对于企业来讲具有很强的独立性，这对于企业加强自身的内部管理具有非常重要的作用。比如企业可以借鉴独立董事的设立来设计相应的会计岗位使得会计具有一定的独立性，企业的会计人员可以通过企业的股东大会来聘请专门的会计人员来进行担任。对于快递人员施行一定的单独的福利制度，并且制定相应的规定，企业的会计既可以续聘也可以进行改聘。 一般来讲会计的独立性受到其相应的管理层的制约，在企业中管理层变成了股东大会，作为企业的经营者来讲其可以对企业的会计提出意见但是其对于会计人员没有相应的豁免权。一般来讲会计人员的选择，都是通过股东大会来委托专门的会计公司来进行会计的选择。这样的话就在很大程度上实现了企业的代理者和企业的控制权的脱离，在这种情况下会出现较好的权力制约；在这种情况下能够将企业外部力量对于企业内部管理的影响降到最低，这会使得企业的内部控制机制变得更加合理同时也使得企业具有一定的自主权力。和公司相关的法律具有明确的规定，如果要对公司审计的会计事务所或者是会计进行改聘或者是更换那么一定要由股东大会来决定。在独立审计相关规定中对于上述行为做了明确的规定。所以如果要实现法律对于独立会计设置的支持，那么要对现存的法律进行一定程度的修改。并且为了避免CPA参与企业的管理而对企业带来的影响，一般来讲企业不会聘请律师事务所的CPA来担任企业的审计工作，也不应该通过委托会计公司来由其来提供相应的会计人员。由于在CPA职业中会存在很大程度的竞争，所以如果不是统一公司的CPA的话，那么对企业的会计信息进行审计就不会出现太大的问题，这也会使得会计主管的工作形成一定的实质的压力。
2）加强内部监督力量。作为企业要在遵循相应的企业会计法律和法规的基础上，来进一步的制定和明确本单位的会计制度。建立财务监督部门，该部门要由董事会直接控制，监督部门若发现有虚假财务信息，可以直接上报董事会。该部门的工作者要由专业的会计人员担任，会处理企业的账务信息，熟悉会计业务的具体操作。在监督时，要对相应的财务记录信息和会计凭证进行检查，查看是否有伪造、漏记、错误登记等现象，然后建立统一的编号审核以及相应的管理制度，要会对会计工作者进行定期相应的业务和法律培训，使会计工作者明确会计本身的职务与社会责任，禁止会计工作者出现违法或者是违规的操作，从而提高企业的监督效率。
3）建立稽核制度。会计稽核制度的建立对于会计职员的工作起到良好的监控作用，会对会计职员的日常记录与核算工作形成一種制约与检查监督作用。因此，会计部门要建立稽核制度，减少会计工作者的疏忽。比如在现实会计分工中，要明确管钱和管账的分工，绝对不能将不相容的工作联系到一起，由一个人掌管。会计和出纳工作一定要由两个人或者两个以上的人员分别独立的完成，避免因为一个人即管账又管钱，因为一个人管钱又管账会容易造成假账的制造，会为企业带来财务损失。同理，会计稽核工作、内部档案管理工作和出纳的工作是不相容的，如果这些工作都交由一个人去管理，难免会出现单据被调换或者被涂改的舞弊现象，从而不利于企业的财务审计。
四、结语
企业的内部控制和企业的会计信息质量具有十分重要的关系，企业会计信息质量的低下在很大程度上是和企业的内部管理制度不完善以及执行不严造成的，通过对于企业内部管理制度与企业商业会计信息的质量问题研究本文提出了一系列的通过加强企业内部的管理来实现企业商业会计信息的质量的提升的措施，为企业商业会计信息质量保证提出一种切实可行的办法。
参考文献：
[1] 王晓燕，李雨泽. 内部控制环境与会计信息失真问题研究——以海联讯公司为例[J]. 财会通讯. 2017（07）.
[2] 张子文，李竹梅. 内部控制、公司治理与会计信息披露质量——基于嵌合视角[J]. 企业经济. 2017（01）.
作者简介：
肖平（1989—），男，江苏常熟人，本科学历，中国建设银行股份有限公司常熟分行 对公客户经理，主要研究方向：金融学。