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95598“声情服务法”实践——国网安徽省电力公司客户服务中心创新企业文化建设纪实
95598“声情服务法”实践——国网安徽省电力公司客户服务中心创新企业文化建设纪实
来源 :农电管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kittyranger
【摘 要】
:
<正>"部落文化"早在2012年6月,国网安徽省电力公司客户服务中心成立之时,其建设团队就三个人,半个月后组建管理团队仅为十几个人,再过一个月就出现了一百人的快速扩张,现在中
【作 者】
:
欧伟
【机 构】
:
国网客户服务中心北方分中心
【出 处】
:
农电管理
【发表日期】
:
2014年10期
【关键词】
:
安徽省电力公司
客户服务中心
企业文化建设
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<正>"部落文化"早在2012年6月,国网安徽省电力公司客户服务中心成立之时,其建设团队就三个人,半个月后组建管理团队仅为十几个人,再过一个月就出现了一百人的快速扩张,现在中心已有近两百名青年员工。对于该中心负责人张波来说:留人不难,但管心太难了。一种共同的使命、共同的价值
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