【摘 要】
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伴随改革开放的不断深化,我国已建立起比较健全的质量管理体制。中小企业的产品和服务质量不断提升,但仍存在诸如企业经营者质量管理意识淡薄,不能正确处理提升质量与生产成
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伴随改革开放的不断深化,我国已建立起比较健全的质量管理体制。中小企业的产品和服务质量不断提升,但仍存在诸如企业经营者质量管理意识淡薄,不能正确处理提升质量与生产成本的关系,缺乏全面质量管理的理念,不注重员工培训等问题。针对这些问题,应通过强化企业经营者的质量意识,正确处理提升质量与生产成本的关系,树立全面质量管理理念,充分认识人力资源管理的重要性,加强政府对企业产品和服务质量的监管等途径加以解决。
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