【摘 要】
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一个企业的声誉来源于所有利益相关者对企业的综合评价,但是企业首先必须把握住那些最关键的利益相关者,取得他们的信任和支持。对于邮政企业来说,公用企业这一特殊的企业性
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一个企业的声誉来源于所有利益相关者对企业的综合评价,但是企业首先必须把握住那些最关键的利益相关者,取得他们的信任和支持。对于邮政企业来说,公用企业这一特殊的企业性质,决定了企业的主要利益相关者为投资者、员工和客户。
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