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阿尔伯特·哈伯德在他的《致加西亚的信》的姊妹作《自动自发》中描绘了一副令人向往的图画。在画中,员工们对待工作勤奋,对待公司敬业,对待老板忠诚,对待自己自信。这是每个企业主或者管理者所梦寐以求的境界,也是人力资源管理的终极目标。所以无论是管理者还是理论工作者都试图找到能达到上述境界的激励途径和方法,激励似乎成了企业发展的瓶颈,人力资源管理的玩疾。