产品设计领域消费者审美体验分析

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  摘 要:美学现已渗透到社会各个行业,人们对于美的关注随着美学的发展也在不断提高,目前,在产品设计领域,审美体验已经成为了消费者购买产品的一个重要考虑因素,也已经成为了该领域关注的焦点。消费者从产品设计上获得的审美体验会影响他们对产品的感知和购买。审美体验的作用机制涉及神经科学研究、信息处理模型和情感反应过程三部分。具体图形与结构元素、一般化的设计要素、个体因素都会影响消费者对设计的审美体验,而审美体验会进-步通过溢出效应、感染效应和对比效应等方式影响产品性能感知、产品评价和购买意向。未来研究应解决已有研究结果间的矛盾并继续探索美学在消费者行为领域的理论和实践价值。现本文就对产品设计领域的消费者审美体验进行浅析。
  关键词:产品设计;审美体验;消费者
  产品的销售并不仅仅依靠产品的质量取胜,还必须借助优秀的产品设计来达到目的,产品设计能够更好地实现与消费者的双向交流,还能够带给消费者美感。在产品设计领域,美学的作用就已经十分突出,而基于美学的审美体验更是起到了足够大的作用。
  一、审美的概念与审美体验
  (1)审美的概。审美是人观照审美对象,获得审美享受,在审美把握的基础上按美的理想去改造世界的一种复杂的精神需求,是人所不可缺少的精神情感需求,是人所特有的高级精神生活。具体是指人们在审美实践中面对审美对象从而在审美体验中获得情感愉悦和精神快适的自由心理。
  (2)审美体验。在产品设计上,审美体验仍然停留在最初的模样,还未具有较为规范的实践指导,在这一个层次上来讲,有必要对产品设计领域的消费者审美体验进行系统的研究,以弥补该方面研究的不足。
  在审美体验中的情感反应,主要是指消费者对于产品设计的情感表现,一般表现为两方面,消极和积极。在情感反应中,审美体验又可以定义为一种单纯的、深入的经历,因为,消费者在进行审美体验时,考虑最多的不是功能属性,而是美感表现,选择消费不是因为实用性,而是简单的喜欢,享受。
  情感反应有一定的期限,在消费后的一小段时间内,会有明显的情感反应,自然会对产品设计有着强烈的喜欢或是厌恶,而当超过时间的期限,其情感反应也就不会有多么强烈。消费者进行审美体验时,追求的是美感,但倘若产品设计的美感始终一成不变,毫无新意,这就会使得消费者产生审美疲劳,会渐渐地觉得产品缺乏美感。在进行审美体验中,不仅要保证美感的享受,还要保证设计的新颖。
  二、产品设计中与审美体验有关的因素
  (一)产品设计的审美功能
  产品的审美功能与使用者的注意力息息相关。它对购买者的购买行为产生最为强烈的影响。因为大部分产品的实用功能只有在购买后使用时才能体验到,而美学功能则通过视觉、触觉、听觉等特别是视觉能直接觉察到。还应注意的是,工业产品设计时,需考虑的使用者心理感受是多方面的。不仅是形态、色彩的美感,人的舒适性、安全性、仪表等的易读性,视觉、触觉、听觉等因素,均是与人的心理状态、感受有关。消费者进行审美体验时,追求的是美感,但倘若产品设计的美感始终一成不变,毫无新意,这就会使得消费者产生审美疲劳,会渐渐地觉得产品缺乏美感。在进行审美体验中,不仅要保证美感的享受,还要保证设计的新颖。
  (二)产品的形式美
  (1)功能形式。产品的功能形式是能够将该产品的使用功能充分表现出来的内在结构和外在形式。产品的功能由产品的结构决定,产品的功能只有通过外在形式才能实现,两者不可分割。产品功能形式美将该产品的功能本质真实而完善地表现给产品使用者。
  (2)外观形式。产品外观形式是产品形式美的主要方面。在现代工业社会中,因为市场竞争的激烈和人们审美趣味的细分,使产品的外观形式处在一个十分重要地位。设计作品的形式美包括合理的功能结构所体现的内在形式的美和作品本身相对独立、外在形式的美。色彩和形态都是传递产品信息的锻直接的手段,能激发人的情感反应,达到影响人、感染人和使人接受的目的。消费者展现的一大消费观念就是时尚,不论产品是否实用,只是单一的追随时代的潮流,渴望站在时尚的前沿。其实,所谓的时尚就是对设计的创新,令消费者在千篇一律的审美效果中眼前一亮,把握住这一点,就会很容易使得消费者完成审美体验,并使产品设计得到好评。
  三、审美体验影响消费行为的影响
  审美体验往往会影响到消费者的正常消费,人们会通过比较外观、质感、功能、价格等因素,来进行消费判断,当有质感、功能、价钱一致的两件产品时,消费者就會注重外观,专业来讲是审美吸引力。具有审美吸引力的产品容易受到消费者的关注,要想形成独特的审美吸引力,这就必须要利用美学来对产品进行设计。
  具有审美吸引力的产品会得到积极的品牌评价如果两件产品在功能和价格上是相似的,那么消费者会更喜欢那个具有审美吸引力从而给人们带来愉悦心情的产品视觉美学会使消费者的感知发生偏差。
  精美的包装可以形成审美吸引力,为消费者提供审美享受,而且,经过市场调查,包装的作用并不仅仅局限于此,它可以很好地影响消费者的判断能力,使产品销售达到高于预想不到的收益。除此之外,美学情境也涉及到品牌,“品牌效应”,相信对于每位消费者都不陌生,一些消费者在进行购买时,会认准某个牌子的衣服,这时,品牌标志就成了审美吸引力,在一定程度上也会影响消费者的判断。
  四、结论
  总而言之,产品设计美学会给消费者带来审美体验从而影响消费者的认知、态度和行为,产品设计美学在企业产品战略中起着举足轻重的作用,是赢得消费者和市场的关键因素。产品设计领域必须充分应用美学,并在此基础上给消费者带来美感的享受。将审美体验深入到每一件产品设计,才能真正的了解消费者的认知、行为倾向以及消费态度,才能更好的发展产品设计领域,这需要每位致力于此方面的人员协力合作,追求创新,相信审美体验在产品设计领域将会大放异彩。
  作者简介:尚祺堃(1996—),女,辽宁人。
  谭佳敏(1996—),女,辽宁人。
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