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随着口腔医学的进步,口腔医疗风险有所增加,但基层口腔专科医院医疗风险的识别和管理能力相对不足。根据基层口腔医院的实际情况,以广州市海珠区口腔医院为例,通过建立可操作性强、应用成本低、适用于专科医院的医疗风险管理体系,进一步提高医疗质量管理水平,有效降低不良事件和医疗投诉的发生率,提高患者满意度和职工满意度,取得一定的实效。