【摘 要】
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作为服务单位,为了提高服务质量和企业知名度,增加市场占有率,稍大一点的公路运输企业一般都要建立国际通行的ISO9000质量管理体系,进入21世纪后更是如此。笔者所服务的公司
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作为服务单位,为了提高服务质量和企业知名度,增加市场占有率,稍大一点的公路运输企业一般都要建立国际通行的ISO9000质量管理体系,进入21世纪后更是如此。笔者所服务的公司于2002年建立了这个体系,我们作为
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