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通过技术创新，利用数字电视机顶盒直接回单的方式建立数字电视双向网络客户服务回单系统，解决维护人员现场管理问题，实现故障处理的电子化、流程化，降低维护成本。提高管理的精准度。
浅谈数字电视双向网络客户服务回单系统的应用
【摘 要】
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通过技术创新，利用数字电视机顶盒直接回单的方式建立数字电视双向网络客户服务回单系统，解决维护人员现场管理问题，实现故障处理的电子化、流程化，降低维护成本。提高管理的精准
【机 构】
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扬州广电网络有限公司,中广有线信息网络有限公司扬州分公司
【出 处】
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有线电视技术
【发表日期】
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2013年8期
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