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在社会转型的大背景下,如何应对"民意病毒"已成为中国各级政府在继续深入化解社会矛盾的工作中必须面对的一个问题。对于这种以表达权的滥用为内核,以将恶意的个人意见转化成"群体真理"为外观的"民意病毒",各级政府要想理性地引导网络民意,就必须取得网络民意的引导权,从而使网络民意成为一股激浊扬清的"激流"。