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近年来,各大媒体的舆论监督节目如雨后春笋般发展起来,广播有行风热线、政风热线等,电视有百姓问政、对话民生等,报纸有曝光台、直击污点等,网络有微博问政、一周声音等,即从广播为主的单一播出形式发展到现在的电台、电视台、报纸、网络于一体的全媒体联合互动、组合式聚焦的监督平台。本文就以衢州广电总台《行风效能热线》节目的改版与创新为例,探讨＂问政＂热线如何做到＂热＂得烫手。