山东:四个突出深化"全能"

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国网山东省电力公司(以下简称国网山东电力)认真贯彻落实国家电网公司工作部署,结合运检和营销两大业务,以可靠供电和优质服务为着力点,以完善提升业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的全能型乡镇供电所建设为目标,突出顶层设计、突出标准化管理、突出队伍保障、突出前端融合,扎实实施全能型乡镇供电所完善提升两年行动计划,深入推行台区经理制,打造快速响应的服务前端,供电所员工业务能力显著增强,现场业务一次处理率100%,供电质量和客户满意度明显提升.
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