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目的调查研究医院门诊开展用药咨询服务的现况,为完善医药服务工作提供指导。方法选取2015年1月~2017年12月在某院门诊药房接受用药咨询服务的患者460例。收集整理其用药咨询记录,进行统计分析。结果用药咨询所涉及的疾病种类中最高频的前五位依次为心血管疾病、内分泌疾病、消化系统疾病、呼吸系统疾病、神经系统疾病,占比分别为21.30%、17.17%、16.96%、12.39%、11.74%。咨询的具体内容中最高频的前五位依次为用法用量、特殊人群用药、不良反应及禁忌证、药物相互作用、储存方式,占比分别为31.